销售技巧与销售管理

    提升学员对销售基本功的能力及与客户心理的认识与如何建立客户对您的信任

    提升学员了解自己产品在市场的定位,知己知彼,百战百胜.并具体介绍销售简报的一些基本认识及演练

    提升学员在销售谈判实战技巧的能力,及与客户实际的销售过程中,可能会面临的情况做好沙盘推演,来提升销售业绩

• 课程形式：讲授与学员参与的多种形式相结合，情景演练和案例分析

第一单元 营销活动的主要步骤
R:市场研究
S:市场区隔
T:订定目标
P:定位
MM:营销组合---4P---产品。价格。通路。推广
I:执行
C:控制 

第二单元 如何建立客户对你的信任 
1.成功销售主要是信任因素
2.如何与潜在顾客建立信任
讨论问题：为了培养客户对你的信任，你可以做什么

第三单元 顾客性格分析
1.你的顾客属于哪种类型
2.DISC依个性特质的不同，将人区分为四大族群
透过游戏我们可以了解客户的人格特质不同,所要采取的销售模式也有差异 

第四单元 商务销售的四部曲
1.发掘客户的痛处
2.客户的预算――重要但难以启齿的问题
3.决定权――找出真正的决策者和良机
4.简报――有效简报的要点

第五单元 销售谈判技巧
1.掌握谈判的通则
2.谈判所为何事？――“利”字而已
3.掌握通则，步步为营
4.开会首务――订定议程
5.了解销售谈判中的人性面
小组讨论――你在谈判中所持的原则为何

第六单元 销售人员的管理
1.招聘与甄选
2.资质设计在招聘上的应用

第七单元 销售业务管理
1.销售计划与预测
2.销售活动的日常管理
3.渠道客户的管理
4.销售信息的管理 

第八单元 销售团队的管理
1.团队建设的三要素
2.团队形成的过程
3.团队建设所需的技巧
4.团队最重要的资产 

    江春增
    毕业于台湾国立海洋大学，在台湾从事人力潜能专业讲师有10多年的经历：台湾国立海洋大学企管硕士。为4000多家国内外大型企业做过培训，是一位深具中国经历的台籍讲师。

• 江先生曾参与过以下课程的研习：南澳ＣＢＥＴ培训师TTT1培训、南澳ＣＢＥＴ培训管理TTT2培训、南澳ＣＢＥＴ培训评估TTT3认证、美国（Brian Tracy）管理学院领导风格结业、美国（Brian Tracy）管理学院巅峰成就心理学结业、美国（Brian Tracy）管理学院巅峰销售心理学结业、美国（Brian Tracy）管理学院卓越销售管理结业、美国（Brian Tracy）管理学院结果导向时间管理结业、神经系统语言学（NLP）、知见心理学、真善美潜能研习初、中、高阶结业、团队实际情境动态模拟训练，（美国）品格第一，美国金克拉迈向巅峰研习、安东尼.罗宾激发心灵潜力研习、阿梵达心理学。

• 教学风格：幽默、活泼的肢体语言，重视与学员间的互动交流来刺激学员，使学员在视觉、听觉、触觉上形成方位的感受。