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战略供应链管理与共赢采购谈判策略 |
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本课程将从国际上成功的进行供应链管理的企业入手, 让学员了解目前国际供应链的最新理念, 和供应链管理为企业在利润追求上带来的变化。从案例出发告诉企业如何制定企业的供应链战略, 如何将企业的供应链战略同企业现有的业务战略匹配起来, 做到供应链战略能真正的为企业业务战略服务。并且本培训中将介绍通用电气使用多年行之有效的供应链优化工具“群策群力”。
谈判是采购中一个必不可少的重要环节,作为一个卓越的谈判者,他可以起轻而易举在谈判桌上获得成本2%的节约,这为企业带来的效益等同于销售额10%的增加产生的利润。优秀的谈判者不是天生的,它不是那些风光无限的外交官的专利,任何人只要把握一定的心态、掌握正确的方法、冲破心理限制,你也可以成为一个成功的谈判者。我想告诉我的学员:人生的很多目标可以通过谈判来实现。
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基于战略的供应链管理——奠定供应链再造优势的磐石
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学习核心 |
学习内容 |
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第一部分:什么是基于战略的供应链战略管理 |
• 了解你的供应链---供应链的重要性,为什么它是企业新兴的竞争力
Dell的竞争优势是如何通过供应链管理构造的
沃尔玛如何重组服务于其竞争战略的供应链
供应链决策经历的阶段---每个阶段你决定做什么
驱动供应链优化的要素---你会知道如何着手优化你的供应链
阻碍供应链优化的要素---你可以避免的,你必须面对的是什么
供应链战略的制定---什么样的供应链战略能最好的服务你的企业竞争战略
实施你的供应链战略-如何将战略匹配拓展到你的供应链上
为什么物流只是供应链的一部分---物流是如何服务于供应链的
评估你的供应链决策---财务是你唯一最可靠的评估标准
² 案例分析:G E是如何制定亚太供应链策略 |
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第二部分:供应链中协同管理—如何有效控制供应链成本 |
什么是牛鞭效应
啤酒产供销游戏
牛鞭效应对供应链业绩的影响
供应链协同中的障碍因素及克服方法
来自激励机制的障碍
来自信息传递的障碍—如何通过目视管理来增加部门协调
来自企业运营的障碍
来自企业定价战略的障碍
建立供应链的战略伙伴关系和信任机制
供应链流程优化方法 |
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第三部分:供应链优化工具:通用电气供应链优化工具“群策群力”
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什么是“群策群力”
“群策群力”什么有效地用于供应链优化
如何设计“群策群力”
如何引导“群策群力”
• 如何确保“群策群力”的成功 |
共赢采购谈判策略
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学习核心 |
学习内容 |
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第一部分:
采购谈判前期
准备工作—工
具和表单 |
• 认识采购谈判的重要性
• 为什么采购谈判是战略性采购的重要组成部分
• 如何分析供应商未来的谈判地位 波特的“5种力量”分析法 |
• 寻找谈判杠杆 SWOT分析法—找出己方的谈判力量所在。制定谈判战略和谈判目标
• 涉及谈判战略表格
• 定义谈判角色和设定谈判进程 |
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第二部分:采购谈判开局技巧 |
• 测试你的谈判类型 每个类型的特点和注意要点是什么?
• 开局阶段如何进行开价
开价时的要点是什么?
为什么价格面谈是个错误的决定
如何运用分割技巧进行开价 自我测试和案例分析
谈判者开局阶段最不应该做的事情是什么? |
如何回避最不应该犯的错误
• 开局时如何对对方的开价(还价)做出反应
²如何扮演一个不情愿的卖主?
²如何通过各种反应来降低对方的期望值 自我测试和案例分析
• 运用老鼠拖扫把策略 自我测试和案例分析 |
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第三部分:采购谈判中盘技巧
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• 谈判陷入麻烦和僵局中时要注意什么?
当你的建议遭到拒绝时你该怎么办? 为什么抱怨不能促使谈判者达成目标?
不要接过别人的烫山芋 自我测试和案例分析
• 遇到态度强硬的对手或态度恶劣的对手怎么办?
坚定的决心Vs.强硬态度
温和的态度Vs.善意的让步 |
避免敌对情绪 转变敌意的要领 自我测试和案例分析
• 谈判中的让步原则
为什么善意的单方让步是不可取的?
为什么你的服务会快速贬值?
为什么你不可以提出折中
学会对谈判者最为有用的二个词是什么
怎么样进行让步,让步幅度的原则是什么? 自我测试和案例分析 |
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第四部分:谈判收管技巧
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• 白脸/黑脸策略
白脸/黑脸策略使用时机
如何击破对方的白脸/黑脸策略 自我测试和案例分析
• 蚕食策略的使用
使用蚕食策略的时机
如何击破对方的蚕食策略 自我测试和案例分析 |
• 利用非金钱杠杆力量
这笔交易中有什么要素比金钱更重要?
价格不变,不意味其他条件也不能改变
搞清楚谈判者个人关心的问题
敲定合同时对谈判者最为有利的问题 自我测试和案例分析 | |
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沈慧民 MBA 中欧国际工商学院,工程学士 上海交通大学,曾经服务的公司:先后服务过GE China, GE Information Service,GE Global eXchange Service,Herald Datanetics, Asia Logistics Technology,等国际知名企业。
1999年起加入通用电气,成为GE亚太电子商务变革的核心成员,2001沈先生成为通用电气信息资讯部中国区的高级经理,成为GE在亚太供应链管理变革的核心成员,为通用电气各部门提供咨询服务。在GE的职业生涯其间,沈先生在通用电气期间领导的咨询服务项目涉及到医疗系统部门,飞机发动机部,照明部门,塑料部门,金融服务部门等。
沈慧民先生是在中国最早推行供应链管理理念的供应链专家,研究领域包括:供应链战略的制定、供应链管理规划到供应链运营的优化。领导过诸如GE亚太供应链优化项目,GE 6ó供应链应用项目,泛亚(中国)供应链战略制定等大型的项目。目前Mr. Shum 是美国圣路易斯大学特聘的中国区讲师,协助美国圣路易斯供应链研究中心在亚太业务开展,,为该中心亚太区的会员提供培训服务在GE多年来的工作经验,使沈先生对GE的经营理念和强有力的执行力文化深有感触, 并结合中国实际形成了一套独特的执行力理念。
• 供应链会员:Member of Supply Chain Council—美国供应链协会成员。
• 受训学员公司:哈佛商业评论、通用电气、通用汽车、阿尔卡特、施耐得、迅达电梯、太太乐、IBM、惠普、摩托罗拉、广东电信、长城电脑、大众汽车、西门子、联合利华、菲利浦、贝尔、华为、大唐通讯、沃尔玛、可口可乐、百事快乐、TRW、新疆总裁班、华联集团、TCL、中远物流、国美电气、神龙汽车、神华集团、山东电信、广州金发科技、深圳水务集团、珠江啤酒、东聚电业等等。
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企业的总/副总经理, 营运总监(COO)/经理, 企业首席信息总监(CIO), 生产经理(总监), 供应链总监(经理), 物流总监(经理) ,采购总监(经理)、储运经理、配送经理、项目经理等与采购生产和销售物流相关的各级中高层经理人。
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举办时间:2007年1月27-28日 举办地点:深圳 课程费用:2500元/人/2天;1400元/人/1天(含讲义、午餐、茶点)
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