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企业内部培训师训练营（TTT训练营） |
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4采行40人以下的小班制, 精致并确保较高的品质
4系统最为完整扎实.
4内容实用性高, 并兼顾应有之专业理论基础.
4课程进行方式活泼而多样化
4有较高的互动性及参与度, 每位学员都有教学演练 ( 现场并予录像, 使得自己与大家都看得到 )并且得 到反馈的机会.
进行方式：内容讲授, Q&A, 讲师示范, 小组交流分享, 个案分组研讨, 学员演练, 完成个别具体行动计划。
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导言
一、培训的十大模块
二、有效培训系统模型
三、培训师的基本功夫
•培训师的角色
•培训师的定位
•成人学习的特点
•成人学习的动机
•成人学习的障碍
•成人学习的需要
•培训师的内心态度
•培训师的教学态度
•培训师对学员的态度
•培训技巧的六大步骤
四、优秀培训师的八大特质
五、专业培训师的能力框架专业培训师的九大基本能力
六、卓越培训师的五大魅力
七、成为卓越培训师的七项要诀
八、专业培训师的八项职业道德
九、快速成为专业培训师的六大成长策略
第一单元 培训需求分析
一、有效的培训需求分析
二、培训需求分析的标准流程
•确定培训目的时要注意
三、培训需求分析的步骤
•培训需求分析问谁
•培训需求分析问什么
•培训需求分析如何问
•培训需求分析问卷要点
•培训需求分析访谈要点
•培训需求分析观察要点
•培训需求分析分析要点
•培训需求分析＝成果发表
四、培训的六大目标
五、培训目标评估要点
第二单元 课程设计开发
课程开发的程序
•资料收集
•分类整理
•逻辑编排
•时间分配
•确定内容
•制作教具
•PPT制作要领
•投影胶片制作要领
第三单元 课堂授课技巧
一、造成紧张不安的四个因素
二、困难的局面来自那些方面
三、克服紧张情绪的六步骤
四、克服紧张情绪的七诀
五、克服上台恐惧的四大金刚
六、表达的三要素
•有效的开场白
•开场白的技巧
•开场白要避免的用语
•表达的逻辑性
•表达的结构
•声音、发音和用词的机密设计
七、表达的三要素声音
•声音的变化
•声音控制对照表
•声音控制的作用和要诀
•表达四大天王
八、表达的三要素肢体
•对视交流好处
•对视交流要做
•对视交流不要做
•对视交流典型错误
•运用手势
•姿势与坐姿
•避免的举动和动作
•着装的要求
九、激发学员兴趣的方法
十、破冰游戏的时机
十一、结束语
第四单元 课堂组织技巧
一、课前检查事项
二、场地布置要领剧场式
三、场地布置要领教室式
四、场地布置要领方形会议式
五、场地布置要领马鞍式
六、场地布置要领小组式
七、课前注意事项
八、课程内容组织程序
九、培训师应注意的事项
十、关于教学法
•讲授法
•小组讨论法
•脑力激荡法
•座谈会
•角色扮演法
•个案研究法
•工作坊
•教学法一览表
十一、有说服力的八种例证
•一个好的例子
•一个好的类比
十二、关于课程提问为什么要提问
十三、关于课程提问问题的功用
十四、关于课程提问启发性教学提问
十五、关于课程提问如何提问
十六、学员回答问题时的有效聆听
十七、回答问题时的有效反馈标准
十八、回答问题时的有效反馈
•赞赏的反馈语
•中性的反馈语
•负面的反馈语
十九、提问时的困难和做法
二十、提问时的控场技巧
二一、时间控制技巧
二二、在你的课堂上有这些人吗
第五单元 培训成果评鉴
一、培训评鉴的重要性
二、五个层次的培训效果
三、培训成果的评鉴的方式培训前后衡量法
四、培训成果的评鉴的方式时间序列衡量法
五、培训成果的评鉴的方式培训前后控制法
六、培训成果的评鉴的方式培训后衡量法
七、培训成果的评鉴的方式所罗门四组法
八、培训成果评鉴的项目
九、培训成果评鉴的方法
十、课后行动计划表
十一、培训结束后的整理工作
•培训结果报告书的要素
第六单元 培训系统方案
一、大培训体系的建立
二、公司对培训的期望
三、公司培训面临的挑战
四、培训转化率低的原因模式分析
五、培训转化率低的原因目标分析
六、培训转化率低的原因环境分析
七、培训转化率低的原因机制分析
八、有效培训的系统性思考
九、个人绩效管理与培训发展流程
十、一体化培训与发展过程
十一、培训服务于员工绩效发展的思路
十二、课程体系的ASKH模式
十三、课程体系的建立的基本思路
•课程体系一览表
十四、培训管理体系培训管理手册
十五、培训路径图
十六、培训方案与平台建立
十七、个人年度培训规划
十八、个人年度培训规划表
第七单元 答疑
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夏老师
深圳清华大学研究院特邀讲师、国内教学经验丰富的心理学教授， 1998年加入TCL集团，曾任集团人力资源总监。具有深厚的管理理论基础与管理实践经验。高级培训师，专门为跨国企业、大中型企业授课。具有丰富的企业培训经验，对企业培训有深刻的领悟，是企业资深培训师。夏先生在服务于企业之前曾在某著名大学任教18年，具有丰富理论功底，出版了《管理心理学教程》、《现代管理心理学的理论与实践》、《社会统计学原理》、《培训兵法》、《销售业务操作指南》等专著。是《对卓越的投资》、《高效能人士的七项习惯》、《卡内基领导力训练》和《职业经理人的12项修炼》的认证讲师。在企业培训累计200多场，满意度均在96%以上。
4主要的培训课程： 《TTT内部培训师培训》、《时间管理》、《职业经理人的12项修炼》
4服务过的部分企业：TCL移动通讯有限公司、文化发展有限公司、TCL通讯股份有限公司、金能电池有限公司、惠州华通发泡胶有限公司、惠州升华工业有限公司、TCL电器销售有限公司郑州分公司、TCL电器销售有限公司昆明分公司、广东移动公司深圳分公司、广东移动公司珠海分公司、广东移动茂名分公司、威宁达实业有限公司、星光印刷（香港）有限公司、三正集团有限公司、中国电信广州分公司、中国联通韶关分公司、深圳燃气集团公司、中国建设银行广东分行、广东移动南宁分公司、广东风华高科技公司、美的集团、万科地产、中国移动洛阳分公司、厦新电子有限公司、中国银行佛山分行、瑞康医药公司、明伦公司、三星视界、美的空调、乐华公司、重庆龙湖地产公司、TCL部品事业部、成都星光灿烂实业有限公司、四川川大力藤软件公司、东普建设科技有限公司、中原地产等。
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4想提升自己演说和培训水平的人员，并想成为合格的培训师
4具备一定演说和表达水平的人员，并想提升自己影响力和演讲水平
4希望用自己的内容和方法教育学员的人员
4希望把外来的课程改造得适合自己企业需要的人员
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举办时间：2006年10月28-29日
举办地点：深圳清华大学研究院
课程费用：￥2200 /人（含授课费、资料费、午餐费）
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管理培训课程频道
