A:公共管理课程模块
A1 政策与环境
课程目标:全面分析中国宏观经济决策的过程,全景展示中国房地产业未来走势,为房地产企业的发展战略提供对策。
主要内容:1、宏观经济分析与政策 2、国X条与房地产企业的战略调整
主讲老师:著名经济学家 华民;建设部司长 谢家谨
A2 管理能力发展
课程目标:真正具有领导魅力的管理者,望之俨然,即之也亲,所率团队似有机整体,充满狼性。一个优秀的企业管理人员,要不断磨练个人修为,跟上企业成长的节拍。
主要内容:1、领导力 2、执行力 3、沟通力
主讲老师:中国人民大学教授 张文;国家行政学院教授 董明;管理专家 章义武
A3 组织效率提升
课程目标:组织运营效率的提升,来自于公司架构和管理流程的成功变革。
主要内容:1、公司治理 2、变革管理 3、运营管理
主讲老师:清华大学教授 宁向东;北京工商大学教授 谢志华;管理专家 莫少昆
A4 人力资源管理
课程目标:企业的发展必然带来人员规模的扩大,对人力资源进行有效开发和管理,使人尽其才,快乐工作,是企业从优秀走向卓越的前提。
主要内容:1、企业发展中的人的管理 2、目标管理与绩效考核
主讲老师:清华大学教授 郎立君;中国人民大学教授 许玉林
A5 财务管理
课程目标:企业经营如同战争,风险无处不在。企业经营的风险,最终体现在企业动态现金流的管理上。今天,无论对企业家个人,还是相对中国经济的发展阶段,企业没有犯错误权利,更没有东山再起的机会。
主要内容: 1、财务报表与动态财务管理 2、房地产企业全面预算管理 3、合理避税与纳税筹划
主讲老师:上海财经大学教授 张鸣;著名预算管理专家 曹海良
A6 企业文化塑造
课程目标:成功的企业都具备鲜明的个性,即所谓企业文化,其中每一位员工,无论在哪个岗位,任何时间、地点,都有着共同的目标,和植根于潜意识中的一致行为,充满朝气。
主要内容:1、共同愿景规划、核心价值观提炼与知行统一 2、学习型组织建设与企业文化塑造
主讲老师:清华大学教授 谢向东;著名管理专家 林正大
B:物业管理专业课程模块
B1 物业管理法规
课程目标:经过近十年的发展,中国特色的物业管理正待形成,并随着《物业管理条例》和《物权法》的颁布,逐渐走向法制化和规范化的轨道。
主要内容: 1、物业管理发展概述 2、物业管理与《物权法》
3、物业企业招投标管理 4、物业管理的法律纠纷及风险规避
领衔主讲:中国物业管理协会副秘书长、法律咨询组组长、北京市物业管理商会副会长 陈伟
B2物业管理实务
课程目标:物业管理的目标是:准确了解客户所需,以他们所接受的方式,为他们提供优质服务。物业管理企业要做的是:建立科学的业务流程和服务规范,以及服务品质保证体系。
主要内容: 1、 顾客服务的重点 2、 如何更有效的管理及推动员工
3、 前期工程管理 4、 前期物业管理工作重点
5、 日常物业管理工作流程 6、 案例分析
7、 物业保险 8、 搂宇设备系统的认识
9、 如何处理业主委员会的关系 10、应急处理程序及危机处理
领衔主讲:第一太平戴维斯公司董事兼物业管理部主管 邹锦标;新加坡怡安产业公司中国部总裁、北京欣怡安物业管理有限公司总经理、狮城怡安(上海)物业管理有限公司的董事 柯木林
B3国际物业管理经验
课程目标:“他山之石,可以攻玉”,借鉴国际上知名物业服务企业几十年,甚至上百年的管理经验,结合中国企业的实际情况进行应用,打造中国的品牌物业管理企业。
主要内容:1、欧美国家的物业管理经验 2、新加坡的物业管理经验
领衔主讲:新加坡新工产业管理服务私人有限公司董事总经理 林兆宗
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