第一天
9:00-10:30
项目及项目管理
— 什么叫项目
— 项目的特点
— 什么叫管理
— 什么叫项目管理
(学员) 课堂练习
— 回答参加者问题
— 做练习题
— 讨论
— 学员提问
10:30-10:45 休 息
10:45-12:00
项目及其所处的环境分析
— 项目中投资人与项目经理的关系
— 项目经理的职责
— 项目中利害关系人分析
— 项目早期估算的一般工具
(学员)讨论
— 提问
12:00-13:00 午 餐
13:00-14:30
项目沟通管理
— 项目的横向沟通
— 项目中跨部门协调的问题解决方法
— 项目经理的五大基本技能
— 项目的归属
— 项目管理的发展历史
(学员)提问
做跨部门协调表格的练习
14:30-14:45 休 息
14:45-17:00
项目范围管理(WBS的制作方法和规定)
— 项目目标的SMART分析方法
— 项目的工作陈述报告(SOW)
— 课堂项目模拟练习
— 项目的工作分解结构(WBS)
— WBS的评估方法
— WBS中的注意事项
— 一个完整的WBS系统应该达到什么目的
—回答学员问题
— 布置第一天回家作业(学员平时工作的WBS)
(学员)提问
— 交流
— 每人做案例模拟的开头3个模块。
第二天
9:00-10:30
项目时间管理(网络图的基本制作方法)
— 完成WBS作业的学员讲述他平时工作项目的WBS结构
— 与其他学员共享WBS经验以及WBS中应注意的问题。
— WBS中最终目标、任务、活动三者之间的关系。
— 制作任务与任务之间的逻辑网络图(PDM,ADM,GERT,Network Board)的四种方法
(学员)讨论所做的案例
— 发表对完成的WBS的看法。
— 根据WBS的规定,各自发表个人的意见。
10:30-10:45 休息
10:45?-12:00
项目时间管理(带有CPM网络图的制作方法)
— 课堂练习
— 初级网络图制作
— 高级网络图内容及制作方法
— 小组练习 ? 课堂练习-初级网络图制作
— 小组练习-以小组形式完成高级网络图等练习
12:00-13:00 午餐
13:00-14:30
项目时间管理(9大工具及CPM网络图的10大用途)
— 带有CPM的网络图的特点及十大功能
— 甘特图的作用
— 做阿尔法案例
— 总结项目时间管理的九大工具
— 解答学员问题
(学员) 做阿尔法案例练习
— 学员提问
— 掌握项目经理必备的4个工具(WBS,RAM,CPM图,甘特图)
14:30-14:45 休息
14:45-17:00
项目质量管理
— 项目的质量管理的定义
— 质量在项目中的概念
(质量计划,质量保证,质量控制)
— 质量计划的特征
— 质量保证的哲学定义
— 质量控制的七大工具
— 质量属性抽样
— 质量属性变量
(学员)提问
— 主要掌握散点图和帕累托图的应用。
项目成本管理(预算和控制的方法)
— 预算的组成
— 预算的容许偏差
— 预算的动态管理
— 控制的基本工具(EV,PV,AC)
— 项目成本控制的点状态(CV=EV-AC;SV=EV-PV)
— 项目成本控制的线状态(CPI=EV/AC;SPI=EV/PV)
— 项目管理一般路径介绍,项目实施中变更控制的工具和方法。
— 解答学员问题
— 布置回家作业
(学员) 做实现价值管理(EVM)的练习
— 2月内完成回家作业(项目模拟)
— 1周内完成38道课后复习题。
— 学员提问