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中层管理干部管理技能提升训练营 |
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高效能中层干部训练坊
2006年7月22日 深圳 2006年7月29日 上海 2006年8月12日 广州
课程背景：
传统企业中大部分的中层干部是从基层干部甚至作业员提升为综合管理者的，虽然积累了丰富的专业技术技能，但普遍缺乏基本的管理概念和必备的领导技巧。只知深入前线，四处“攻关”，被动“救火”，却不知设定目标，协调控制，激励团队，往往顾此失彼，焦头烂额；而其下属则困惑于无章可循，无坚可摧，无所适从；从而造成整个部门管理绩效低下，资源内耗严重，无法应对新世纪竞争白炽化的“精耕细作”的要求。
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4加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素；
4让中层干部深入了解在新形式下应完成的角色转变与心态转变；
4 了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件；
4提高推动下属做好工作的能力；
4有效运用激励员工的技巧；
4掌握有效的团队协作和沟通技巧；
4建立正面积极的态度面对生活和工作；
4 认识情绪智能的重要概念；
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（一）、新世纪的企业管理的新要素
1、 管理内涵与外延的演变
2、 从“管制”到“服务”的功能转变
3、 新形式下现代企业成功的基本要素
[管理竞赛－世界大战]
（二）、新世纪管理人员的责任和管理类型
1、 管理人员的角色认知与基本责任
2、 优秀管理干部应具备的条件
3、 管理类型与决定的条件
[上司、自己及下属管理性格测试]
（三）、如何激励下属积极地做好工作
1、 员工行为模式分析
2、 员工动机模式与要因分析
3、 如何有效教导部属
4、 如何激励下属积极工作
[案例分析－小张不愿意接受更多的工作]
（四）、有效沟通技巧
1、信息沟通的程序
2、沟通的七大要诀
3、倾听能力的测试
4、三位置法沟通
5、e时代的沟通特点
[沟通演练－画图]
（五）、有效的时间管理
1、 时间机会成本的认知
2、 时间区的意义
3、 人生十项练习
4、 “平衡人生”的概念
5、 有效时间管理的方法
[案例分析－繁忙的老张]
（六）、如何委任和授权下属工作
1、 了解工作的目标与要求
2、 选择适当的下属
3、 委任工作的基本步骤
[角色演练－如何有效授权]
（七）、增进团队协作精神和技巧
1、 团队精神的意义和效用
2、 内外部顾客的运用
3、 将个人、部门及公司的目标相结合
4、 增进团队协作的技巧
[管理游戏－拼同花]
（八）、善用情绪智能
1、 处理个人情绪的技巧
2、 情绪、思想和行为之间的关系
5、 情绪智能与工作释压
6、 工作轻松的十大要诀
[模拟表演－微笑]
（九）总结分享
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张宗启先生
工商管理硕士，国家注册审核员，国家注册管理顾问师，现任广东省企业竞争力研究会副秘书长。曾任世界知名企业PMC经理、生产经理、生产厂长。
咨询培训过通讯网络、电子家电、连锁超市、地产建筑、机械五金、橡胶注塑、皮革皮具、玻璃灯饰、制衣制鞋、汽摩配件、香料化工等众多行业的上百家企业，在深圳质量技术监督局、深圳书城、广州侨鑫教育学院、东莞人才市场、中山火炬展览中心等珠三角知名培训机构及香港、海南、上海等地开办过近百场专题管理公开课程。服务的主要客户包括有：华强三洋、康佳电子、汤姆盛电子深圳电子城、美的空调、香港德永佳集团、香港圣诺盟集团、深圳长城地产、深圳新华书店台湾光宝集团、香港达利集团、广州金海湾地产、等上百家企业。
张先生独创“亲验式” 培训方法，注重理论联系实际， 在引进国内外先进的管理理念、思辨模式的时候，启用测评工具、角色扮演、对抗游戏、情景式多媒体案例等互动手段，在内容的知识性、实用性和讲授的启发性、趣味性的基础上更强调了过程的参与性。
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时间地点：2006年7月22-23日 深圳金百合大酒店
时间地点：2006年7月29-30日 上海金水湾大酒店
时间地点：2006年8月12-13日 广州广武酒店
参会费用：1800元/2天
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