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如何获取海外优质客户与订单及国际商务谈判实战技巧培训 |
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| 如何获取海外优质客户与订单及国际商务谈判实战技巧培训 课程概况 |
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应对广大中小外贸企业客户如何顺利实现“走出国门”这样的战略课题，以及针对各中小企业普遍缺乏国际营销人才的现实状况。我们近期推出由徐冲先生主讲的中小企业如何顺利实现“走出国门”《外贸出口营销管理实战类》系列课程培训。希望此次活动对于提高外贸出口生产企业风险管理水平以及订单获取成功率有实质的帮助。
学员评价：
实战、管用、启发、震撼是徐老师课程的特点，过去很多的问题，我们企业基本上都是采用绕过或者等待的办法来解决，损失不少。至今情况一点都没有改善或者是更加的恶化，听过徐老师的课程及解决方案之后，我们的第一个感觉就是感动和顿悟，徐老师的这些宝贵的经验对我们这些中小出口外贸企业而言真的就是金钱和效益。——湛江信威工艺品有限公司董事长 赵文
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帮助正在飞速成长中的中国企业尤其是民营企业有效开拓国际市场、寻找海外客户、获取国外订单，开阔财富视野、提高与外商的沟通技巧、突破外贸成交障碍、解决订单获取问题，彻底打开企业国际贸易空间。
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| 如何获取海外优质客户与订单及国际商务谈判实战技巧培训 课程大纲 |
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一、中小企业启动外销前的必要准备
关键岗位外销人才的选拔
外销前硬件/软件方面的准备和应用
外销资料方面的准备
其它方面的准备
二、有关产品知识所要掌握的内容
产品知识的测试
清楚产品准确的英文名称和海关商品编码以及行业分类
如何让外销员转化成为外销工程师
熟悉相关联产品与行业的知识与意义
案例分析：整体橱柜与厨房产品
三、如何利用网络迅速了解行业宏观环境及掌握竞争对手信息
行业国际市场宏观环境所应包含的关键内容及获取办法
购买现成的行业国际市场宏观环境报告的途径及方法
利用互联网手段查询制作简易行业国际市场宏观环境报告
利用互联网查询和分析国内最主要的竞争对手
利用互联网查询和分析国际市场最主要的竞争对手
明确和锁定我们的竞争对手
分析我们的竞争对手的意义及作用
四、分析企业自身的优势劣势及制定相应的竞争策略
SWOT分析对本企业的作用
SWOT分析当中重点关注的要素
如何来做SWOT分析
根据SWOT分析如何制定企业的竞争策略
五、如何开拓海外市场和寻找海外客户
客户经常会在那些地方出现
选用何种方式寻找客户会更加适合自己的特点
如何抓住这些客户
客户分类及其遵循标准
企业处在不同时期应该选择不同的客户
关键客户信息所应包含的内容及获取途径和办法
用什么办法来提高买家信息的准确性和完整性
利用互联网寻找全球买家的一些方法
六、海外新客户实力和信用简易评估方法
利用互联网等手段评估客户实力和信用
利用当地熟悉客户评估新客户实力和信用
拜访新客户评估其实力和信用
利用客户信用调查辅助机构来评估客户实力和信用
如何来评估客户是否适合自己
案例分析：卖家实力必须与买家实力相配对
七、如何同海外客户沟通
同客户沟通的内容和基本要素
沟通中的人性基础和重要的沟通策略
八、如何获取海外客户的信任
利用网站及其它资料赢得客户信任
通过电话沟通取得客户信任
利用各类传真和函件取得客户的信任
外销员个人专业素养取得客户信任
利用企业文化获取客户的信任
利用企业形象取得客户信任
利用展览取得客户信任
九、如何选择参加国际展览
如何评估是否参加该次国际展览
获取有价值的国际展览途径和方式
案例分析：“美的”如何利用越南参展帮助一级经销商来开发二级和三级经销商渠道
成功展览的标准和关键的成功因素
十、如何使参展获得成功
如何挑选展位
展览组织的细节问题
展前如何邀请客户
参展人员的培训
参展现场需要注意问题
如何做到身在千里之外，法眼无所不在
怎样充分挖掘展览价值
十一、六分功力在展后，展后如何争取成交？
如何开始接触海外客户
联络海外客户各种方式的选择
商业信函的写作技巧
突破客户落单的最后几个障碍
十二、管理海外客户的询盘
海外询盘的各种形式
辨别和获取高质量的询盘
辨别询盘的真假
回复询盘的原则
抓住真实有效的询盘机会
分类管理好以往的询盘
十三、接待客户来访的注意事项
如何体现品质保障能力
规范运作所体现出来的公司实力
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徐冲
丹麦哥本哈根工程学院IPMP专业公费留学生/北方交通大学工商管理硕士。
曾任中国机械进出口公司驻巴基斯坦首席代表。
世界500强丹麦P&T通讯公司驻欧洲区市场助理，八年国外生活工作经历。
原任广东美的厨房电器海外营销总监，广东华帝海外事业部总经理。
2001年12月因成功完成PDA交钥匙工程合作项目，受到巴基斯坦总统穆沙拉夫接见
2002年6月随同原广东省委书记李长春出访欧洲。
多次接受《大经贸》等专业媒体在越南等国独家专访。
印度尼西亚所建的品牌旗舰店在胡主席参观企业时得到高度赞扬。
中山大学颐园学院客座教授/中山大学在职MBA特约培训导师
江西财经大学国际学院客座教授。
广州莱茵学院国际营销管理客座教授。
广东省外经贸厅特聘顾问专家组成员。
自行设置和开发的课程：中国企业如何顺利实现“走出国门”系列《外贸出口营销管理实战类课程》培训获得由广东省劳动和社会保障厅颁发的第五届广东省职业技能培训和技工教育教学成果奖。
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成长型出口企业的总经理、海外营销部长、国际贸易部经理、区域市场经理、主管、海外业务
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举办时间：2006年7月26-27日
举办地点：广州市番禺区洛溪新城莱茵学院
课程费用：2200元/人(包括资料费、两天午餐、以及上下午茶点等)
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