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新任经理全面管理技能提升训练 |
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据调查,要想成为一名优秀的部门主管,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本,企业重视管理人员的培育与成长,但是新提升的管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢?本课程为企业分忧,为个人指点方向,帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换,导入系统化的管理理念,提升管理技能。
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本教程针对新任经理常见的问题点,讲述自我发展、管理技巧、领导魅力三大方面,通过六单元系统训练培养一名合格的新任经理,互动实用风格贯穿整个课程始终,实战推进,案例分析,小组讨论等方式参与其中,使学员能够:
4清晰定位管理者角色,改变管理者心态; 4掌握高效时间运用方法; 4了解管理循环,系统化安排管理过程、内容; 4塑造自动自发的工作氛围; 4激励员工积极性; 4换位思考的沟通方式、风格; 4培养胜任的部属。
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优秀管理者定位
·案例:茫然的新任经理,何去何从
·管理的意义
·360度看管理
·管理者扮演的角色
·上司对你的期待
·部属所盼望的主管
·管理者应具备的态度
时间管理技巧
·案例:“健忘”的经理
·诊断你的时间管理能力
·时间管理矩阵
·区分事件的轻重缓急
·时间管理的三部曲
·找出时间的杀手
·列出代办事项清单
·找寻自己生命的重心
有效的工作计划管理
·案例:完美的计划?
·计划的执行
·PDCA管理循环的重要
·拟订计划的思维与原则
·计划的内容
·人与事相结合
·任务分派与交付
·状况共有的管理
应人而异的管理技巧
·案例:以不变应万变
·了解自己的员工吗
·下属的心态变化与成长
·下属的成熟度分析
·岗位匹配原则与相对原则
激发你的员工
·案例:暮气沉沉的年轻人
·名实相符的激励手段
·激励的三大原理
·激励菜单分享
·激励与管理目标的结合
·赞美101句
·激励面谈技巧
360度沟通技巧
·案例:如何让别人想听愿意说
·沟通的含义
·沟通的组成
·有效沟通的流程
·听的5个层次
·有效反馈技巧
·人际风格特征概述
·不同人际风格的特征
·不同人际风格的基本需求
·不同人际风格的沟通策略
·如何识别他人的人际风格
部属培育与授权
·案例:经理更轻松
·影响授权的重要因素
·授权之前的工作
·授权对象与时机的选择
·培育团队的成员
·发挥你的影响力
总结与行动计划
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王国兴先生 台湾大学政治系毕业,现任某500强企业长年顾问,美国查浦曼大学工商管理博士,毕业后在从营业员做起,后升任营业处经理、人事主任、总经理特别助理、经营管理顾问暨人力资源总监。
对企业培训有深入的研究,并曾接受严格的职业顾问师培训、高级职业经理人培训,丰富的教学经验,及对教学团队动力的掌握方法,营造出气氛活络且教学成效良好的课程授课口碑,能为企业提供实战型的辅导。
• 专长领域:领导与管理、人力资源管理课程,团队训练,客户服务等。王老师从事专职顾问、训练工作多年,对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究,在理论与实践工作两方面,均具深度功力,尤以擅长各专长管理者系统培训之经验,累积国际企业管理培训相关工作经验与最新方法,结合中国国情,淬炼出具中国特色的培训理念、课程与培训手法。
• 授课风格:王老师认为除了专业的知识,成年人的教学是双向交互式的教学,营造一个充分实务互动的教学环境,是现代讲师应尽职责。听众是教学的唯一重心,因此如何协助听众解决实务需求,是个人教学的思维中心。学习始于团队,也必须终于团队。分享是他所最想塑造的学习团队气氛。
• 服务客户:三得利、三星星电子、格力电器、华虹NEC、飞利浦佳汇、BenQ、亚信科技、仁宝计算机、华飞彩显、爱立信、延锋伟世通、福田汽车、江铃汽车、东风-雪铁龙、博福-益普生制药、和成(中国)、汇源饮料、亿利资源集团、蓝月亮、全虹通信、统一超商、全国电子、香港喜悦集团、中国航空油料集团公司等。
• 客户反馈: 讲师风格活跃,职业风范好,能依据客户需求调整,贴近企业实际。——广州蓝月亮 互动性强,趣味性强,老师的阅历非常丰富。——延锋伟世通
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新任经理、储备干部、即将被提升为管理者,未接受系统管理训练的企业中基层管理人员。
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举办时间:2007年08月18-19日 举办地点:上海 课程费用:2800元/人(含培训费、资料费、午餐等)
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