第一天上午:
学习原理及和培训师的角色定位
1、为何要成为一名讲师
3C时代，知识更新速度，挑战舒适区，培训终身受益
2、最主流的学习理论分析
培训与学习之关系，学习的信息加工模型：建构主义
3、1分钟培训体验
压力转换技巧训练：如何克服培训中的紧张想象
4、培训师的角色定位
定义：什么是现代意义上的培训
企业发展与培训的关系
培训与教育的不同之处
培训讲师的使命与角色
5、培训师的风格选型
第一天下午:
培训需求定义
（需求、环境、备课、开场白技巧）
1、培训技能自检测试
2、定义需求和培训准备
如何确定培训需求的：不同性质的需求
学员、组织者、总经理对需求的区别
培训环境（教室、道具、提示纲要）
备课与自我状态（备课CHECKLIST、仪表与仪态、上课前注意事项）
4、培训演讲的两大原则（结构化3T原则；AIDA原则）
5、开场白的技巧
3I-O（自我介绍；激起兴趣与注意；破冰；主题预览）
技巧一：立即切入故事；
技巧二：让听众吃惊
技巧三：制造悬念
技巧四：拿学员来打比方
技巧五：提问吊胃口
成人学习原理
1、注意力原理及其在培训中的应用
鸡尾酒会现象；大胖子效应；注意力保持曲线；注意力分配
2、记忆力原理及其在培训中的应用
3、成人学习原理
动机、策略、应用、成人经验、疲劳度
4、大脑的在培训中的应用
思维脑与创造脑；意识与潜意识；学习音乐；情绪脑与创造学习氛围
演讲技巧演练
（语言表达技巧）
1、语言表达技巧
准确流畅；具体化技巧；多用故事、类比、排比、对比、比喻；设置悬念；少用专业术语；多用短句；运用对白；多用亮词，少用抽象词；去掉冗余词汇；标志性语言应用；停顿技巧；声音抑扬顿挫；如何才能打动人；故事联结技巧；分层设计技巧
2、演练与分组演练
第二天上午:
课程设计与课件制作
1、明确课程设计的目的与效果
2、课程设计的步骤
3、课程设计的建构主义原则
4、课程内容的金字塔组织
5、课程内容的衔接与过渡
6、幻灯版制作的原则与技巧（美学原则、版面、颜色、图形、风格、详简）
7、教案制作技巧（简单制作）
8、学员手册制作技巧（原则、样板）
第二天下午:
演讲技巧（肢体语言技巧、提问互动技巧、）
1、肢体语言技巧与观摩
2、倾听与观察技巧
3、提问与答疑技巧
4、控场能力技巧
5、鼓励参与与分组研讨的技巧
6、仪器道具使用技巧
7、时间控制技巧
8、培训结束技巧
9、培训评估与辅导
第三天上午:
企业培训体系的构建
1、培训体系的组成部分
2、培训课程开发与管理体系
3、培训师甑选与培养体系
4、培训实施与效果评估体系
5、三明治培训课程设计体系
6、典型的员工培训课程体系设计
7、培训效果的评估体系
8、国外培训管理的经验介绍
9、企业培训体系案例研讨
10、企业培训管理组织机构的建设
不同层级的培训管理机构
不同层级的培训管理
机构的分工
人力资源部、培训部、其它部门的协调的分工
企业培训部以及培训经理主要工作
第三天下午:
游戏百宝箱与讲师的自我修炼成长
1、游戏在培训中的作用
2、游戏组织的要点与技巧
3、常见游戏类型、特点及其现场示范
1）破冰型游戏；
2）认识型游戏；
3）分组型游戏
4）团队型游戏；
5）测试型游戏；
6）充能型游戏
7）宴会型游戏；
8）其他类型游戏
4、如何自己设计游戏
1）明确游戏目的；
2）界定游戏范围；
3）游戏改造与创新；
4）练习：现场设计游戏
5、如何建立自己的游戏百宝箱
6、讲师的八大素质要求与讲师的层次
7、讲师的五练与五功
8、培训讲师进步的六个阶梯
9、培训讲师必看的书与网站
10、培训讲师的素养与职业道德
11、讲师的目标计划系统练习
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