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销售管理实务与优化 |
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| 举办日期：2008年10月25 - 26日 |
课时安排：2天 |
会务组织：中清企业培训网
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| 上课地点：广州 |
培训类型：销售管理 |
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1、明确销售经理的角色和任务
2、掌握销售管理的工作流程
3、提高销售管理技能，改进销售管理方法
4、实现销售目标，提高销售生产力 |
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1、销售经理的角色和任务
-销售/市场/管理
1）销售：完成销售目标
2）营销：市场和客户分析
3）管理：建立流程和管理团队
-销售经理的角色定位：引路人/桥梁/执行者/教练/喝彩者/支持者
-相关方对销售经理的期望
-销售经理的任务
1）客户满意和员工满意
2）实现销售目标
3）提高销售生产力
4）改进管理流程和质量
5）创建良好的工作关系和氛围
2、销售管理：分析与研究
-营销战略研究
-市场与客户开发策略
-市场定位与覆盖策略
-促销推广策略
-销售组织结构
3、销售管理：流程与实施
-目标与计划管理：分解和控制
-区域管理：区域划分与人员配置
-日常活动管理：了解销售过程的现场和细节
-潜在客户管理：改进潜在客户的数量和质量
-预测管理：提高销售预测的准确性
-行动管理：推动销售成果的产出
1）PDCA与销售管理的良性循环
2）系统化标准化/电子化/数据化
4、销售管理：人员和团队
-销售经理的抓手：一个中心（绩效），两个基本点（客户满意和员工满意）
-人员管理：三大要素
-团队管理：权变化管理思维及应用
-销售业绩管理中的3大步骤
1）制定目标：SMART
2）追踪过程：找出差距和问题,给与反馈和辅导,制定改进措施
3）评估成果：绩效考评
5、销售管理中的典型问题探讨
6、总结：销售管理优化取决于销售经理自身不断提高
-提高自我认知
-认识人的行为模式
-保持积极主动态度和良好心态
-在销售管理中不断提升领导力 |
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刘老师
学历：北京大学EMBA总裁高级研修班
台湾经济部企业经营管理顾问协会BMCA
高级经营管理顾问师班遴选合格
台湾中小企业联合辅导中心财务经理班结业
台湾交通大学管理研究所
历任：外资企业生产经理、厂长、协理、副总、总经理
资历：曾辅导友嘉实业集团(24家)、香港日东电子设备、广东金曼集团、金霸电子、日商立邦漆集团、香港建滔化工集团、远东机械集团、远通精机、铭珠机械、旭东机械、番禺粤新造船厂、千如电子、宁波安捷制动器、惠阳东亚科技集团(东威电子.建威科技.东亚电子.东雅电子.东兴电子) 广东响石数码科技有限公司、懿圣钢模、宁波安捷制动器、创兴模具…等1800余家中.港.台及外资企业培训顾问经验。 |
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| 企业高层主管、相关部门经理及指定干部／工程／管理人员 |
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课程名称：销售管理实务与优化
举办时间：2008年10月25 - 26日
举办地点：广州
课程费用：2000元/人（含餐饮、含税）
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