一、完整的企业人力资源战略支持体系
二、企业在发展过程中应进行的HRD和HRM的“雪球模式”
三、超业绩指标管理的“品绩管理”
1、什么叫“品绩管理”？
2、“品绩”——Performance的定义：
3、为什么企业应对管理者进行“品绩管理”？
4、“品绩管理”的两个关键点：品行训练、品绩考评
四、品行训练
1、品行训练第一步：宣贯宗旨、精神、理念、信条——这些是品行的灵魂
2、品行训练第二步：训练服从。
3、品行训练第三步：训练习惯
4、品行训练的第四步：强制纠正
5、品行训练第五步：奖优罚劣
案例：“领导人才的基地，商界精英的摇篮”——二百年辉煌灿烂历史的西点军校
五、品绩考评
1、考核应该达到的目的
2、品绩考评的原则
3、品绩考评的流程
4、品绩考评的限制因素
5、品绩考评的方式
6、品绩考评常见的问题
7、什么叫品绩考评？“PerformanceAppraisal”的定义
8、为什么要对管理者的品行和业绩同时考评？
参照一：首先明确超业绩指标的“基本职业品行（道德）分类”
参照二：发达国家——美国中层管理者的基本职业品行（道德）考核方法（KBI标准）
日本企业对中层管理者的10项基本职业品行（道德）考核要求中的KBI
9、如何进行品绩考评
品绩考评第一步：管理职位品格分类
品绩坐标考评第二步：职业品格分类
品绩坐标考评第三步：品行细节细化是品绩管理的关键，也是品绩考评的依据
品绩坐标考评第四步：现代企业职位说明书
品绩坐标考评第五步：KPI为导向的目标管理品绩考评表——A表（考核年度操作）
品绩坐标考评第六步：以KPI为导向的品绩考评坐标锚定指南
品绩坐标考评第七步：设计品绩考评在工资里的比重
品绩坐标考评第八步：做品绩坐标考评应注意那些问题？
六、吉拇.柯林斯的五级经理人体系——从优秀到卓越“GoodToGreat” |
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