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员工绩效管理 |
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| 举办日期：2008年2月21 - 22日 |
课时安排：2天 |
会务组织：中清企业培训网
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| 上课地点：上海 |
培训类型：人力资源 |
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一个企业应该如何衡量你的员工的工作绩效？
如何客观地进行绩效考核，使之合理、公正？
本课程将会从绩效考核的目的、原则、步骤各方面进行多角度系统的讲解，使你能够迅速掌握有效进行绩效考核的方法和技巧。
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1、认知中层经理在绩效评估中的角色和作用。
2、学会为下属设定绩效标准。
3、学会克服等第评定时的误区。
4、掌握绩效面谈的技巧。
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一、 绩效管理评价
1、当前企业绩效管理存在的问题和误区
2、绩效管理的意义
3、绩效管理系统的结构及其作用
二、 职务分析的要点及方法
1、职务分析的核心目标、目的和内容是什么？
2、职务分析的方法与技巧
3、工作分析的方法和技巧
4、职位分类的依据及方法
三、 如何建立有效的绩效管理系统
1.共同制定工作目标
职务说明书与年度工作计划
工作目标的要求：明确、可测、行动导向、切合实际、时限
参与制定目标的必要性
2.建立绩效伙伴关系
建立绩效伙伴关系的重要性
怎样建立绩效伙伴关系
3.科学、公正地开展绩效评估
绩效考评的原则与易产生的问题
企业内绩效考评的方法及特点
怎样全面设计考评的要素和项目
考绩标准的正确制定问题
不同目的、不同职务的考绩方法
采用定性与定量相结合的科学的考评方法
如何科学的对“绩效”进行考评
如何科学的对“工作能力”进行考评
如何科学的对“工作态度”进行考评
如何克服绩效评估中人为或主观因素
如何在公司内部掌握同一尺度进行绩效评估
4.绩效管理中的沟通
制定绩效管理计划时的沟通
辅助指导、改进业绩时的沟通
绩效评估的面谈
①绩效评估面谈的指导思想与原则
②绩效评估面谈的三个阶段
③如何做好绩效评估面谈的准备工作：
A、录像教学：一次失败的绩效评估面谈
B、小组活动：本公司在开展绩效评估面谈存在的困惑与问题是什么？
④如何正确开展季度（阶段）绩效面谈
⑤如何正确开展年末绩效评估面谈：
A、实例演练：面谈中常用的沟通技巧
B、录像教学：一次正确的绩效评估面谈
如何调整面谈气氛
如何明确面谈的目的与面谈的程序
为什么要部属做工作总结汇报
怎样运用目标因素考评法开展考评面谈
如何制订行动改进计划
如何制定明年的工作发展目标
如何在面谈中建立绩效伙伴关系
如何在积极的气氛中结束面谈
年末绩效面谈角色演练
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举办时间:2008年02月21 - 22日
举办地点:上海
课程费用:1880元/人（含培训费、资料费、午餐、茶点等）
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