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TWI车间班组长管理技能 |
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| 举办日期：2008年3月8 - 9日 |
课时安排：2天 |
会务组织：中清企业培训网
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| 上课地点：广州 |
培训类型：生产管理 |
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班组长集“兵头将尾”于一身，在制造行业中，随着企业竞争的日趋激烈，企业内部管理的压力越来越大，班组的地位和作用也越来越重要，多数由熟练技术员工提升而来的班组长都感到前所未有的工作压力，.因此如何使班组长掌握现代化的生产技能和管理知识，就成了企业的当务之急。
车间班组长在生产现场管理员工时面临以下一些问题:
态度不良责任差 管理不善上级骂
员工冲突现场忙 质量数量让心乱
客户要求标准高 成本意识经常忘
部门沟通问题多 上下左右让人忧
日常安排不太当 轻重缓急常失算
安全问题让人气 根本原因难根治
员工士气很低落 团队意识太薄弱
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1.让班组长明白自我角色定位与SWOT
2.优秀班组长之所以优秀的标准与德勤能绩模型
3.让班组长常握现场管理基础方法与工具
4.班组长创建优秀班组团队技巧,成为班组的领军人物
5.撑握内部沟通与协调的艺术,营造和谐的人际关系.
6.撑握解决问题的基本方法与工具.
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第一单元:世界500强车间班组长能力模型-PQCDMST
• PDCA与PQCDMST
• 火箭模型在班组中的运用
第二单元:班组长心态篇---态度决定高度
1、4则录像与两张图片的启示---心态训练
2、优秀班组的五种心态
3、班组长自我激励
4、优秀班组长的7个习惯
5、自我设计成长和提升---SWOT练习
6、班组长职业生涯规划的德勤能绩演练
第三单元:班组长现场管理篇---向现场要效益
1、现场管理定义与角色定位
2、现场8种常见的问题
3、一流现场与一流的员工
4、成功与失败的现场管理者
5、班组长要明白的五个问题
6、现场管理者角色
7、现场管理之屋
8、现场管理4M+1E+2S
9、发现现场问题的8种专业眼光
10、现场问题模拟演练
11、班组长一日工作全貌
12、高效班组长的班前会
13、现场管理十最原则-IE基础知识
14、案例研讨---真实的现场管理录像分析
第四单元:班组5S管理篇---现场管理的基石
1、5S目的与八大作用
2、5个S推行重点与案例分析
3、世界500强5S现场图片展
4、5S推行工具—红牌作战/定点摄影/看板管理/目视管理
5、5S内部审查制度
第五单元:班组质量管理篇---企业永恒的主题曲
1、录像案例分析
2、班组在质量管理QCC中的作用
3、班组必需掌握的部分QC工具
第六单元:班组长基础管理篇---技术是基础 管理是动力
1、管理案例分析
2、管理的基本定义与五大职能
3、班组长情景管理技术---因CAI施教
4、有效管理10法则
5、班组必备10观念
6、练习:优秀班组长自画像
第七单元:班组长教导技能篇---
1、案例分析:他为何流血了
2、如何做好新员工培训
3、开展现场OJT
4、在职训练的四个阶段
5、训练计划表
6、如何编写作业指导书---KISS原则
7、学员模拟演练
第八单元班组:高效团队篇---团队就是力量
1、精彩团队游戏演练
2、团队定义与有效团队的特征
3、效率性团队的建设
4、团队角色
5、录像分析---这个团队怎么了
6、高效团队之旅
7、团队管理中的电炉效应
8、高效团队成员的时间管理
第九单元:班组有效沟通篇---沟通从心开始
1、沟通录像案例分析
2、沟通的模型与步骤
3、沟通中5常用技巧演练
4、如何解决员工冲突
5、如何表扬员工
6、如何批评员工
7、如何激励员工
8、如何建立良好的人际关系
第十单元:解决问题技巧篇---
1、解决问题的8个步骤
2、解决问题的关键点
3、解决问题的工具
4、解决安全问题步骤
5、安全录像分析
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杨水平
中山大学MBA硕士，哈佛大学访问学者，CELEMI认证讲师、SIX SIGMA 黑带讲师 , ISO9000和ISOTS/16949内审员，本人对企业战略管理、质量管理、生产管理、人力资源管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。
在外资500强大型跨国企业任职8年，在日资工作近3年，具有近10年以上的管理实战经验。并辅导过多家外资企业。曾成功在企业中推行过5S、QCC、TQM（TPC）、TPM、JIT 、SIX SIGMA 等项目改善活动。
其擅长的课程有＜TWI现场一线主管技能训练＞、＜MTP中层管理技能训练＞、＜精益生产＞、＜5S管理＞、＜8D＞、＜QC7大手＞、＜5大工具-SPC/FMEA/PPAP/MSA/APQP＞、＜问题分析与解决实务＞、＜SIX SIGMA BB/GB＞等课程。接受过其培训的企业达200余家，满意度在90％以上。
授课风格
杨先生授课多用管理案例，教学手法多样，注重与学员互动，风格热情、生动、幽默，深入浅出，具有极强的实用性，深受企业和学员的好评。
服务客户
VIASYSTEMS、BOSCH、通用塑料、东方通信、伊莱克斯、华立集团、郑州日产汽车、APEC 富士康 深圳华为 天津汉高、TCL集团、九维机电、平洲电子厂、ABB电机、 富士施乐 、美的集团、雅范斯精密部件 、上海英业达集团 、金茂集团 、东芝电脑、中国移动、中国电力等
主要研究领域
生产管理/质量管理/战略管理/组织变革/人力资源管理/管理心理学/项目管理等
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制造业厂长、车间主任、班组长、工段长、生产领班等车间督导人员及储备干部
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举办时间:2008年03月08 - 09日
举办地点:广州
课程费用:1600元/人（含培训费、资料费、午餐、茶点等）
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