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TTT企业内部培训师训练 |
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| 举办日期:2008年5月22 - 23日 |
课时安排:2天 |
会务组织:中清企业培训网
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| 上课地点:三亚 |
培训类型:个人技能 |
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企业竞争力的提升关键是企业知识结构的合理与否,当代世界各国都将企业员工培训看作是企业竞争力的源泉,尤其是在近二三十年内,各国员工的培训工作更是有了突飞猛进的发展。
在国外,公司一般要拿出销售收入的1%-8%或工资总额的8%-10%用于培训。现代企业除了提供优质的产品和服务外,更要能够生产出高品质的人。而企业内部培训师的培养,则成为学习型组织建立内部培训系统和不断发展的最为重要的组成部分之一。
4课程将通过大量的行为训练,有针对性的围绕培训目标展开,结合实际工作,使学员更有效的掌握开发课程和培训执行的技能;
4课程在提升学员授课技巧的同时,进一步深化学员对企业培训特点的理解和认识,从而能够更加系统、科学的区分和组织以知识型和以技能型为主的相关课程;
4通过现场培训技巧的训练,用“摄录机”全程录下学员“授课”过程,帮助学员认识到自身的优势与不足,在讲师的专业点评和建议进一步提升。
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•培养企业内部培训师掌握课程设计的原理和技巧,充实课程的内容和形式,学会运用多种手法来提高课程的实效性;
•通过现场考
•核以提升培训人员的设计课程能力和演绎课程能力;
•训练企业内部培训师现场授课的技巧,提高现场控制能力。
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一、培训基础原理与培训师的角色定位 • 科学认识培训 • 培训在企业中的作用 • 培训的绩效评估方法 • 培训师的角色 煽情的演员 严谨的编剧 高明的导演
• 培训师经过的五个关键时刻 • 培训师必须的七种能力 • 培训师的“水米理论”
二、培训师的演绎能力与台风训练(上) • 培训师的专业形象设计 投射效应
• 如何克服上台恐惧症 • 培训师的台风设计 良好站姿与走位 职业化手式与肢体语言 感染力的表情与眼神
二、培训师的演绎能力与台风训练(下) • 培训师如何驾御自己的语言 语音、语速、语调、语态
• 培训师课程演绎 精彩绚目的开场白 逻辑线授课法 演绎引人入胜的案例 首尾相连的结尾
• 培训师克服疲倦的心理暗示法
三、培训课程的专业化设计 • 培训课程的结构划分 “树根“课程目标与主题 “树干”课程的框架与主线 “树叶”案例与举证 “花” 知识闪光点 “果实”工具与方法
• 培训课程的结构与逻辑线索 • 培训课程的时间分配 • 培训课程的案例搜集 • 培训PPT的制作技巧 • 培训课程的优化与个性风格
四、培训师的控场能力 • 成人的学习风格与特点 • 培训师的专业提问技巧 • 培训师的现场回答问题技巧 • 组织学员进行课堂互动练习
• 课程分类与授课特点 大课的授课方法 小课的授课方法
• 调动课堂氛围的五种方式 • 课堂游戏的操作方法 • 处理与应对课堂突发事件 • 课程资料的准备与会场布置
• 课程的效果评估 一级评估 二级评估 三级评估
结束 课程总结与学员评估、颁奖
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胡老师 MBA学历,AACTP国际职业培训师认证讲师,97年至今共9年培训经验,培训课时10000学时,培训学员40000人次。
曾经担任多家大型企业高层管理者,北京背背佳公司策划总监、东北分公司总经理;神奇集团策划总监、市场总监、某世界500强企业全国培训经理。长期从事销售策划和培训工作,经过策划及实施年销售过亿元的产品有10余种,包括:背背佳矫姿带(并被评为当年全国10大创意案)等。
也主持多项大型项目的开发:西安联通公司98——2001年渠道销售策略整合方案;广州移动呼叫中心电话标准制定。从96年起在全国范围内给企业中层管理者、产品经销商、销售经理及主管、大客户服务经理等约40000人次进行10000学时的培训。
与清华大学合作拍摄及出版《中层干部管理技能训练》培训光碟,并在全国各大机场及终端全面推广《销售人员十堂必修课》、《大客户管理与销售》《企业教练法》、《中基层干部管理技能训练》《高效沟通与影响技术》、《TTT——企业培训师培训》。
其授课轻松活波,幽默风趣,善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解。并能充分调动学员的情绪在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题,给予实用的工具,致力于通过培训来提升销售人员的素质,使培训成为提升企业绩效动力源!(可以讲授100人以上的大课!)
服务客户 金融系统:建设银行总行、湖北招商银行、兴业银行总行、浙江省农业银行、中国银行广东分行、 广东民生银行、大成基金、 中信泰富投资集团(香港)、广发华福证卷等
电信系统:北京移动、广东省移动、黑龙江省移动、湖北省移动、福建省移动、深圳移动、广州移动、东莞移动、汕头移动、荆门移动、恩施移动、西安联通、湖南联通、长沙铁通、广东电信规划设计院等
邮政系统:湖北邮政、安徽邮政、广东邮政
航空系统:深圳航空、南方航空
制造型企业:中石油、飞利浦公司(半导体)、诺基亚公司、索尼公司、广州本田、松下空调、洵兴拉链集团、溢达纺织集团、联众钢铁集团、田氏化工、华润集团(雪花啤酒)、雷迪特汽车、中交四航局二公司等
销售型企业:国美电器、安利公司(总部)、猫人集团公司、北京背背佳公司、贵州神奇集团、海南椰岛集团、王府井百货等
学员评价 “生动、富教于乐,材料组织有创意;胡老师富有感染力和带动全场的影响力;思路清晰、主旨明了,培训较针对性;”——招商银行湖北分行人力资源经理 于珊《中层干部管理技能训练》
“实用性工具对外呼经理的业务技能的提升非常有帮助,特别是关于工作态度以及习惯的养成让学员有了全新的认识,培训的效果已经达到了”——黑龙江省移动公司培训部主任 孙忠贺《 移动呼叫中心客户经理销售技能训练》
“全新的培训方式让学员耳目一新、实用性的操作工具让学员收益非浅。老师的课程非常适用于工业品生产企业的销售人员,针对性很强,很有价值“——洵兴拉练集团人力资源总监 周爱国《大客户管理与销售》
“课程形式多样,生动,发人深醒,能结合企业现状讲述案例,能够让员工在课程之后有所感悟并转化成行动,这一点正是企业所需要的”——飞利浦(半导体)公司培训总监 Amy.chen
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举办时间:2008年05月22 - 23日 举办地点:三亚 课程费用:2830元/人
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