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基于胜任素质的人才测评与人才发展 |
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| 举办日期：2008年8月29 - 24日 |
课时安排：3天 |
会务组织：中清企业培训网
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| 上课地点：深圳 |
培训类型：人力资源 |
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没有一个企业不重视人才！
没有一个老总不重视人力资源！
但为什么会有那么多的无奈？人力资源部门如何突破成为真正支持企业发展的战略性机构？
1.如何为企业的决策层提供更及时、科学的人事决策依据？
2.如何使用科学的评价技术来提拔与劣汰、存量与增量并举？
3.如何真正“适岗适才”，将“人力”盘活成“资源”？
4.如何评估个人和团队的能力差距，并以此为基础让培训费的使用更有针对性？
5.如何匹配不同个性的“人才”打造和谐、高效的团队？
6.如何借助人才测评技术，建立职业发展规划，实现企业的和谐、健康、可持续发展？
课程建议
1.企业老总常讲：专业的事情交给专业的人去做。
2.借助外部专业的人力资源顾问，无疑是个好的选择，但投资的时间、金钱成本会比较高。除此之外，比较明智的选择是建立企业自己的岗位胜任素质模型及人才评价中心，培养自己的人才测评师，使得企业持续受益。
3.胜任素质模型和人才测评技术是企业高中级人力资源管理者必备的职业技能。一些国内知名企业，如宝钢集团、大亚湾核电、上海大众汽车、中国银行总行、中国建设银行总行、凯迪电力在基于胜任素质的人才测评与发展领域的成功实践告诉了我们很多……
您将收获
1.以新的思维和方法面对原来的人力资源工作；
2.掌握胜任素质模型构建方法，具备岗位胜任模型开发和独立操作评价技术的基础能力；
3.掌握人才评价的4项核心技术：BEI、无领导小组、角色扮演和公文筐；
4.免费参加人力公社系列沙龙活动。
培训特色与流程
资深实战的讲师团队——邀请国内胜任素质资深实战专家、人才测评行业知名的资深专家团队，他们不但具有人力资源、企业管理或心理学的博士学历，而且拥有近10年为企业服务的、丰富的人才测评实战经验。
成熟的胜任素质模型构建与人才测评方法与工具——本次训练营将引入国内外胜任素质模型构建与人才评价领域近年来最先进的方法和工具，包括胜任素质模型构建的归纳法、演绎法、标杆法、问卷法等经典方法和典型案例；包括人才测评领域的行为面试法（BEI）、无领导小组讨论（LGD）、公文处理测验（In-Basket）和角色扮演（Role-Play）等最常用的测评技术及其典型运用模式。
演练式的授课模式——打破传统的“理论讲授多，实践操作少”的模式，突出实践操作，分享真实案例。采用“观点分享、案例研讨、模拟演练、答疑解惑”的方式学习最前沿、最实用的人才测评技术。
标杆企业学习——对标国内知名企业建立人才评价体系的优秀经验，借鉴学习同行的先进做法，提升所在企业的人力资源管理水平。
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第一天全天
讲师：
严正教授
一、胜任素质的概念、原理与发展
◇ 新的《劳动合同法》对人力资源管理的挑战与企业应对之路
◇ 胜任素质的概念、缘起与发展
◇ 管理游戏：第二次取经之人员选拨
◇ 种瓜得瓜的管理规律
◇ 胜任素质冰山模型
◇ 四分法胜任素质模型
◇ 胜任素质模型的商业价值
二、胜任素质模型构建
◇ 构建胜任素质模型指导方针与关键环节
◇ 不同发展阶段的企业如何选择核心胜任素质
◇ 不同战略背景的企业如何选择核心胜任素质
◇ 企业并购重组如何选择核心胜任素质
◇ 某大型企业案例研讨
◇ 胜任素质构建的常用方法及选择依据
◇ 行为事件访谈法（归纳法）
◇ 战略分析法（演绎法）
◇ 标杆学习法
◇ 问卷访谈法
◇ 胜任素质模型构建的五个步骤
◇ 定义绩效标准
◇ 选取分析效标样本
◇ 获取效标样本有关胜任素质的数据资料
◇ 建立胜任素质模型
◇ 验证胜任素质模型
◇ 胜任素质模型构建案例
◇ 三类胜任素质设计实践
◇ 核心胜任素质设计案例及编码练习
◇ 通用胜任素质设计案例及练习
◇ 专业胜任素质设计案例及练习
◇ 胜任素质层次划分基本原则
◇ 胜任素质词典的基本结构与编写技巧
第二天全天
第三天上午
讲师：
唐为民博士
一、BEI行为事件访谈法
◇ BEI行为事件访谈法概述
◇ BEI行为事件访谈法的实施流程
◇ BEI行为事件访谈法的STAR提问技术
◇ STAR提问时的注意问题
◇ BEI行为事件访谈法的应用范围
二、无领导小组讨论——能不能当“领导”，由你自己定！（一）
◇ 无领导小组讨论的功能与特点
◇ 无领导小组讨论方法的优势
◇ 无领导小组讨论的组织实施
◇ 现场模拟演练
三、无领导小组讨论——能不能当“领导”，由你自己定！（二）
◇ 无领导小组讨论的评分过程
◇ 行为观察与记录
◇ 评委打分
◇ 常见误差及其控制方法
四、公文筐测验——纸上谈兵，也能看出高低！（一）
◇ 什么是公文筐测验？
◇ 公文筐测验的优势
◇ 如何实施公文筐测验？
◇ 实施公文筐测验必须注意的关键点
五、公文筐测验——纸上谈兵，也能看出高低！（二）
◇ 实际案例分析
◇ 与其它测评方法的对比
六、角色扮演——现在就让你正式“上岗”（一）
◇ 什么是角色扮演？
◇ 为什么要使用角色扮演？
◇ 怎样进行角色扮演测试？
◇ 现场模拟演练
七、角色扮演——现在就让你正式“上岗”（二）
◇ 怎样做合格的角色扮演主试？
◇ 角色扮演是如何评分的？
◇ 角色扮演的误差如何控制？
八、应用人才测评技术，提升企业的人力资源管理水平
◇ 做好清产核“资”工作，科学规划企业的人力资源
案例１：中铁三局核心岗位、关键人才的人力资源规划
◇ 运用人才测评技术，助你“海选”简历
案例２：东方航空公司“收益分析员”岗位的海选方案
◇ 内部竞聘——如何实现程序公平与结果科学的平衡
案例３：中国银行总行２６个部门高管职位的内部竞聘
◇ 后备人才的选拔——“绩而优则官”的教训与反思
案例４：上海大众管理后备人才的评价体系
案例５：宝钢集团后备人才的选拔与评价
◇ 在自知、知人的基础上进行员工职业生涯的规划
案例６：永新彩管公司员工的职业生涯规划
◇ 缺什么就补什么——如何让有限的培训经费发挥最大的效用
案例７：中国建设银行总行青年管理人员的培训测评
第三天下午
讲师：
严正教授
一、基于胜任素质的员工成长与发展
◇ 根据用人标准开发相对应的课程体系
◇ 根据测评结论而非个人喜好，提供相对应的课程培训
◇ 实施基于胜任能力的培训与开发系统
◇ 实施基于胜任能力的继任计划（接班人培养）系统
◇ 根据测评中的优势，实施基于胜任能力的职业生涯规划系统
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严正
长期致力于基于胜任素质管理的成长型企业人才发展、组织变革、文化创新体系的建设，企业大学的建设等研究，尤其擅长基于胜任素质模型的人力资源的开发与管理、组织管控、领导力发展之各面作业流程操作实务。
为数十家大中型企业、政府机构提供咨询与顾问服务，既有理论高度，又有大型企业高管的实战经历。严正先生先后在台湾华杰电子、华立集团任人力资源总监，管理学院院长等职务，为清华大学总裁班特聘讲师、浙江大学企业成长研究中心高级研究员。
唐为民
管理心理学博士，上海市“职业经理人”和“人力资源管理师”职业资格鉴定的特邀评审专家、宝钢股份等知名企业内部评价中心体系构建项目的主要负责人，资深人才测评专家。
服务过的客户：中银保险股份有限公司（领导班子成员的选拔、内部分流人员竞聘）、中国银行，海浦东发展银行（省级分行行长的选拔评价）、宝钢股份有限公司（后备人才评价、内部评价中心设计）、青啤集团（后备人才评价与管理）、中国电信上海分公司（大学生校园招聘测评）、上海电信创世纪建设有限公司（项目经理的招聘选拔测评）、上海交大昂立股份有限公司（下属子公司总经理的选拔，品牌经理和大区销售经理的内部评价，投资发展部经理的招聘选拔测评等）、北汽福田汽车股份有限公司（中层管理人员的内部评价）、菲力浦(中国)有限公司（荷兰）（胜任力模型的优化，内部管理人员评价）等。
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企事业单位总经理、书记、副总经理、总监;企事业单位的人力资源经理、组织部负责人;招聘经理、人力资源专员（3年以上工作经验）;政府组织人事部干部、公开选拔领导干部办公室人员
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课程名称：基于胜任素质的人才测评与人才发展
举办地点：深圳
举办时间：2008年08月29 - 31日
课程费用：4800元/人（含教材、合影、中餐、茶点），分享标杆企业（大众，宝钢，大亚湾等）成果展示与经验
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