培训兵法—培训实战技巧精萃

模块一：一引其纲，万目皆张—培训的基本概念
一、培训的十大模块
二、优秀培训师的八大特质
三、专业培训师的九大基本能力
四、卓越培训师的五大魅力
五、成为卓越培训师的七项要诀
六、专业培训师的八项职业道德

模块二：射人先射马，擒贼先擒王—培训常见的典型问题
一、课堂气氛沉闷
二、讲师的角色错位
三、讲师过度紧张
四、严重超时、时间大量剩

模块三：兵马未动，粮草先行—培训的需求分析
一、培训需求分析的标准流程
二、培训需求分析的步骤
三、培训的六大目标
四、培训目标评估要点

模块四：抽丝剥茧，丝丝入扣——讲义的编写
一、课程开发的程序
二、分类整理、逻辑编排、时间分配
三、确定内容、制作教具、PPT制作要领
四、典型模式分析

模块五：标准套路，成就一半的精彩！—培训师的语言规律
一、对培训师语言表达的总体要求
二、开场白的技巧、结束语的设计
三、开场白要避免的用语
五、表达的逻辑性、结构
六、语言表达的感染力

模块六：穿梭于空气中的诱惑—注意你的声音
一、你倾听过自己的声音吗？
二、发声需要关注的几个方面
三、以用“停顿”表达的含义
四、声音控制的作用和要诀

模块七：此时无声胜有声—培训师的着装、表情和肢体语言
一、穿什么好？什么样的表情最好？
二、肢体语言的基本要求
三、手语、眼神、姿态的运用
四、避免的举动和动作

模块八：参与和反馈如行云流水—互动规律
一、培训讲师在互动中的作用
二、为互动而作的事前准备
三、有说服力的八种例证
四、关于课程提问启发性教学提问
五、学员回答问题时的有效聆听、反馈
六、提问时的控场技巧
七、在你的课堂上有这些人吗

模块九：只有付出才能杰出—培训效果评估
一、培训评鉴的重要性
二、五个层次的培训效果
三、培训成果的评鉴的方式培训前后衡量法
四、培训成果的评鉴的方式时间序列衡量法
五、培训成果的评鉴的方式培训前后控制法
六、培训成果的评鉴的方式所罗门四组法
七、培训成果评鉴的项目
八、培训成果评鉴的方法
九、课后行动计划表
十、培训结束后的整理工作