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成功销售拜访 |
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| 举办日期：2008年9月11 - 12日 |
课时安排：2天 |
会务组织：中清企业培训网
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| 上课地点：上海 |
培训类型：销售管理 |
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《成功销售拜访》——99%的销售成功是因为最基础的销售拜访
谁最适合学
销售总监、销售经理及销售人员、销售工程师，售后服务中心经理及客服人员，及其他需要通过联络拜访客户，希望改善个人销售技能、服务水平，以提高销售成功率和重复购买率的专业人士。
能学到什么
•建立专业的销售结构，有效提高销售拜访成功率
•加强拜访的前期筹备工作
•学会增强收集信息的技巧
•提高销售沟通能力
•以客户为导向，理解客户需求
•学习掌握和使用实用的销售执行工具
•正确呈现产品，提交符合客户需求的方案
•确保更佳的销售绩效
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第一章销售的真义
1.介绍本课程目标与方法。
2.日益激烈的销售竞争
3.购买情况分析
4.互动游戏：销售过程的感性与理性
5.个人练习：你的工作习惯是如何的？
第二章效率翻倍:挑选拜访对象
1.客户平台分类
2.客户层级分类
3.收集客户资料
4.80/20和长尾理论
5.个人练习：给自己的客户分级
6.找谁拜访？
7.找到“重要关键人”的障碍
8.障碍处理三大技巧
9.越过障碍的十个回答
第三章避免被拒:筹备拜访内容
1.你需要带多少东西
2.你需要了解什么
3.关于拜访计划
4.关于拜访内容
第四章建立关系:破冰和暖身
1.第一件大事：判断购买氛围
2.开场白可能的遭遇
3.好的开场白
4.设计标题的原则
5.小组讨论；设计标题
第五章赢得信任:真实的需求
1.客户需求的真相
2.如何探询需求
3.探询需求流程
4.如何使用问题
5.如何倾听
6.如何反馈
7.如何观察你的客户
8.角色扮演和分析
第六章体现价值:差异化的产品呈现
1.FABE呈现技巧
2.角色扮演：FABE
3.客户异议处理四步骤
4.BIB报价原则
5.报价时机与方法
第七章决定成败:礼仪和情感
1.拜访时间的选择
2.当你必须要等候时
3.进入对方的办公室
4.名片和成交机会
5.从握手了解对方
6.道别的时刻
7.该跟进了！
第八章 总结并制定个人行动计划
每位学员都要拟订个人行动计划，以确定所学的销售知识和技巧能应用到实际工作上。
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虞莹
国家一级商务策划师，十二年销售管理经验、六年培训经验，曾任某国内上市公司市务经理，曾任某香港上市公司华中区首席代表，曾担任全球最大销售咨询公司麦古利国际市场部经理。
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销售总监、销售经理及销售人员、销售工程师，售后服务中心经理及客服人员，及其他需要通过联络拜访客户，希望改善个人销售技能、服务水平，以提高销售成功率和重复购买率的专业人士。
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课程名称：成功销售拜访
举办时间：2008年09月11 - 12日
举办地点：上海
课程费用：2200元/人
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管理培训课程频道
