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成本创造价值实战工作室 |
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| 举办日期：2008年8月22 - 23日 |
课时安排：2天 |
会务组织：中清企业培训网
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| 上课地点：厦门 |
培训类型：生产管理 |
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您了解质量管理和质量成本之间的真正关系吗？
质量成本实施过程中您遇到了与其他部门沟通的语言问题了吗？
财务人员能够反映我们的质量改善的成果吗？
您能够把一直运用的过程方法进行量化并与绩效改进结合起来，并被其他部门认可吗？
如何让公司高层领导意识到质量成本改善所带来的实际价值？
怎么样分析过程造成的内废、外废、质量成本、质量故障成本？如何有效降低？
怎么样正确使用评价质量和成本之间关系的工具？
如何解决质量成本控制的产出比与生产经营利润的矛盾？
如何建立PONC 模型？如何制作PONC 报表？
毋庸置疑，在现代的竞争市场的环境下，顾客的需求变化越来越快，产品的生命周期也变得越来越短，为了满足客户的需求，制造环境也变得越来越柔性化，产品品种越来越多，对质量人员的职业生涯也变得也来越有挑战性。您做好准备了吗？
质量成本管理是在定性的质量管理的基础上进一步用定量的成本和效益分析进行决策，通过质量成本的决策提高产品的质量，降低产品的成本。以严格、准确、全面地记录质量改善数据为依据，通过完善的成本信息管理与财务部门的财务预算控制结合，来达到实现质量成本管理的目的。
为帮助企业不断提升质量成本管理水平，美国克劳士比中国学院、北京大学质量与竞争力研究中心等联合举办“成本创造价值实战工作室”。
本课程是根据中国质量成本管理的具体环境，融合美国管理会计师协会成本管理框架，应用国际的简单流程掌控方法，专为满足质量成本管理的实际需要以及丰富质量人职业发展的要求而设计的，着重解决的问题是：降低成本，提升核心竞争能力，创造企业价值。
训练形式：专家讲授、学员思考、案例分析、互相交流、分组讨论、头脑风暴、模拟训练
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本研修班课程内容共分为如下5个模块：
第一部分决策制胜之道•理解质量成本的本质
•什麽是质量成本？
•质量成本如何创造公司的价值？
•质量成本如何区分的？
•公司的价值的决定因素是什麽？质量管理能够对其有所贡献吗？
--社会效益与公司价值的关系是什麽？质量对其的作用是什麽？
•经济效益决定公司价值的指标
•如何根据指标要求进行数据收集？
•数据收集已经比较完善了，怎样利用他来进行质量成本效益分析
•得到真实数据后怎么用？质量成本的数据与目标的关系？
•数据不一定非常多，就能够利用效益分析的方法达到成本分析的目的？
•质量成本与效益如何进行匹配？
•PONC与POC的联系与区别？如何確定POC成本？如何消减PONC成本？
•偏离了效益的成本会给公司的价值带来什麽样的损失？
•CROSBY质量成本模型
•质量成本与的价值的相互关系？
•CROSY成熟度模型？
•公司的价值树
•价值分析工作室
案例1、CIS价值链分析
2、帮帮JACK
3、大众汽车质量成本剖解
第二部分质量成本与公司的价值衡量？
降低成本：挖掘隐含成本，铲除浪费根源
关注预防：从“救火”到“防火”
成本创利：质量问题，用金钱衡量
•公司分析公司的价值工具是什么？
•公司财务对质量成本的核算与实际不一致怎么办？
•怎样发现财务没有正确反映质量成本的改善？
•质量经理怎样与财务人员在报告质量成本达成一致？
•正确的质量成本报告会影响老总的决策吗？
•信息系统的会计人员如何与公司的业务结合报告信息？
•如何用财务的通用语言报告质量成本？
•质量成本的报告表格
•正确的质量报告对质量成本决策的支持是什麽？
•传统的财务对质量成本的报告的缺陷？
•克劳士比关于ABC核算办法与质量成本实施的研究成果
•如何利用计算机软件帮助工作？
案例研究1：联合办公用品公司的成本与效益分析
案例研究2：投资成本效益分析案例
案例研究3：加利福尼亚制品公司成本与效益案例分析
案例研究4：一汽大众质量成本与效益分析
第三部分分析质量成本管理的工具
•基于价值链方法分析细节的质量成本
•什么是价值链分析法？
•价值链分析成本的原则和步骤
•使工艺设计、发料计划、生产组织计划、采购计划、生产管理、物料发放做到一体化
•对固定资产的整个生命过程进行严密的监管，对各种固定资产费用进行明细化的核算
•实施过程管理、进行流程整合的前提
•如何建立规划作业中心与材料定额表？
•工艺规范的编制如何考虑到定额编制和生产流程设计的需求？
•怎样建立完整的生产统计体系？
•建立标准价格体系可行吗？
•传统质量成本管理的模式及缺陷
•质量成本的形成过程
•质量成本管理相关知识
•质量成本投入与效益决策工具
•质量与企业长期价值关系
•质量与公司价值的关系
•质量成本的构成与分析
•质量管理闭环
沟通：财务与质量手中的两个拐棍
切开质量管理体系的主要流程
洞穿成本数据流动过程
成本与质量对接的思路与钥匙
•情景案例讨论：企业高层、财务、质量、生产人员的角色
第四部分管理与控制质量成本的五大工具
•质量成本如何量化？
•如何在让财务系统理解质量成本；
•如何应用管理会计在质量成本控制中的应用；
•不同使用者对信息要求的差异；
•反映质量成本与管理会计的使用方法及如何与财务会计接轨；
•是否有必要利用电子信息系统软件系统；
•基于经营活动为基础的核算质量成本的运用
•目标成本管理在质量成本管理中运用
•生命周期成本管理在质量成本中的运用
•标准成本与质量成本管理
•预算管理控制质量成本，质量经理的作用是什麽？
•传统的管理质量成本的缺陷？
•量本利分析的应用
第五部分：案例分析：质量成本必杀技巧的应用
•案例1：格兰仕不断降价的背后
•解析2：美心•厂商合力降低质量成本
•解析3：百安居的成本控制精细之处
•解析4：质量成本如何在财务价值中体现
•讨论：实际操作中存在的问题与应对
附件：了解质量成本分析的前沿知识
•什么是ERP？能够帮助成本控制吗？
•我国实施ERP存在的问题？能够避免这些问题吗？
•企业成熟度分析的目的是什磨？与质量成本的改善有关系吗？
•ERP软件如何对成本控制进行帮助？
•SAP软件的内容构成，如何帮助管理人员控制质量成本？
•成本控制中人员的职能与作用是什麽？
•案例分析
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杨钢（Freeman Young）
• 世界著名管理大师菲利浦，中国十大质量人物
• “中国零缺陷管理之父”，中国“零缺陷管理”首席专家，北京大学生产与质量研究中心副主任，2006 年“中国培训届十大领军人物”
• 北大、清华、复旦、西北大学等总裁班特邀讲师；《名家论坛》、《百家讲坛》、《前沿》电视讲座特邀专家；兼任中国国际名牌协会副会长、中国质量协会《品质文化》副主任、中国名牌战略发展委员会专家组成员、新华社高级分析师
• 2005 年度“中华管理优秀人物” ，2005 年度中国经济百名杰出人物候选人
• 为众多中外著名企业提供过管理咨询和教育服务，是企业战略管理、文化变革、竞争力塑造领域的顶级专家，中国管理咨询界最活跃、最受欢迎的管理顾问之一；国内已有数万名中外优秀企业的总裁、经理和管理专业人员接受过他的亲授。
李松德（Rechard Li）
• 国际管理会计师，中国注册会计师，国际注册内审师
• 北京科技大学MBA（管理会计方向），曾历任中石化下属产业公司财务总监，美国MAT（中国）有限公司中国区财务总监，具有丰富的实战财务经验；曾经为中粮屯河成本领先战略项目经理，为河南莲花味精和河南中鸿集团进行全面预算和财务治理的培训和咨询；具有多年ERP 项目的实施的经验，熟悉企业流程再造和过程控制，熟悉ERP 的各个模块的内容，成功的在生产管理中融通计划与成本、质量与成本、战略与资源关系，成功运用财务信息系统为管理服务。
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总经理/厂长、总工程师、运营中心负责人、质量总监/经理/主管、财务部长、质量成本主管、成本主管
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课程名称：成本创造价值实战工作室
举办时间：2008年08月22 - 23日
举办地点：厦门
课程费用：2980元/人（含资料、讲义、合影、午餐等），住宿统一安排，费用自理
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