卓越的产品管理高级实务(实战班)

1、产品管理的基本概念和产品经理的定位（第一天上午：2小时） 
业界公司在产品管理方面存在的主要问题 
产品管理的基本概念 
如何界定产品 
产品和项目的关系 

产品管理和项目管理的不同和联系 
产品经理的定位及工作职责 

产品经理在公司组织体系中的运作 
成功的产品经理应该具备的能力 

产品经理的素质模型 
应该具备的知识和技能 
任职资格标准 

产品经理的资格认证 
产品经理的培养途径和职业晋升通道 
实例讲解：业界某公司的产品经理职位说明书 

2、 产品管理的整体框架（第一天上午-下午：2小时） 
产品管理的体系框架和核心活动 
产品管理的战略框架 
产品战略愿景 
产品平台战略 
    
缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处 
产品平台如何规划、管理 
产品线业务计划 
产品线规划的方法和输出 
案例：如何进行产品定位和定义 
    
产品管理的组织形式 
采取矩阵管理的原因 
产品线的常见团队介绍：IPMT/PMT/PDT/LMT 

案例：产品线管理办、IPMT的框架 
产品管理的流程框架  
产品管理各层流程间的关系 
实例讲解：业界某公司产品管理体系举例 

3、市场管理与产品规划（第一天下午：3小时） 
业界公司在市场管理方面存在的主要问题 
市场管理流程与产品开发流程之间的关系 
市场管理流程的几个阶段 
阶段一：正确的理解市场（如何寻找潜在的机会和目标） 
    
阶段二：进行市场细分（定义初步的细分目标市场） 
阶段三：产品组合分析（竞争环境、投资机会等的分析） 
阶段四：制定业务计划（整个产品线或产品系列的业务计划） 
阶段五：管道管理及资源平衡（排定项目优先级） 

市场管理流程的输出――产品线、产品包的业务计划 
为什么要进行市场细分 
市场细分的方法 
演练：市场细分 
组合分析方法：SPAN/ANSOFF工具简介 
    
如何作产品的路标规划 
产品版本规划的V、R、M介绍 
案例：产品的定位和定义方法 
案例：某公司产品规划实践 

4、产品的需求管理（第二天上午：2小时） 
业界公司在需求管理中的常见问题 
需求的不同概念和含义 
需求搜集分析实现过程的信息失真分析 

需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍 
运用$APPEALS收集需求的过程和步骤  
演练：$APPEALS需求分析 
常用的需求搜集方法和特点 
需求搜集常用的技术活动 
    
需求搜集常用的市场活动 
需求搜集常用的售后活动 
需求的分配、验证 
市场需求和产品需求的关系 
需求管理流程 
    
实例讲解：需求管理的支撑平台 
调研体系  
IT工具 

5、产品的开发管理（第二天上午-下午：2小时） 
集成产品开发体系的基本思想 
产品开发的结构化流程简介 
产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作 
产品经理在结构化流程各阶段的工作重点  
  
实例讲解：业务计划书 
产品开发的决策评审机制 
案例：产品决策评审 

6、产品的上市管理及生命周期管理（第二天下午：2小时） 
为何要把控产品的上市节奏 
新产品上市的主要流程 
发布策略 
发布准备 
    
正式发布 
发布计划的执行与监控 
新产品上市流程中各环节的主要活动 
实例讲解：产品上市计划中需要包含的内容 
新产品上市的支撑流程 
    
产品的命名管理 
产品的受控宣传和销售  
产品的外部测试（投放市场测试的几个阶段） 
演练：制定产品发布策略  
   
产品生命周期管理要点 
新产品上市后重大问题的跟踪管理  
产品量产后新旧版本的切换管理方法 

7、产品团队管理（第二天下午：1小时） 
产品开发团队的构成 
贯穿全流程的产品开发团队的构成 
产品开发团队成员的角色构成及相应职责 
如何保证产品开发团队高效运作 
产品经理如何激励整个团队 
    
如何考核产品团队 
跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制 
产品经理的考核 
产品团队的常用的KPI指标 
团队成员的考核 