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2008年12月3日
星期三
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专业客户服务技巧  近期课程安排:
专业客户服务技巧 讲师:王老师
模块一客户服务的重要性、自我定位以及客户服务的定义个性化服务:引导出客户服务的重要性和客户服务的定义对客户而言,他感到你的服务是专门为他提供的,他在你的眼中绝不仅是一个编上号码的客户而已...
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