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医药企业OTC市场未来营销之路

中清企业培训网  2007-2-9  作者:王运启  阅读人数:532

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医药营销回归本质

人们常常慨叹股市的翻云覆雨时,在医药行业,同时感到药品市场竞争日益激烈,连近几年来飞速发展的OTC市场的医药产品也不例外。无论医药行业怎样改制、重组和整合,医药企业发展的最终落脚点都必须回复到营销策略创新上,策略创新将是医药企业永恒的主题,而许多医药企业的产出也来自于OTC市场。

当医药市场营销无法再进行更新更有效的策略创新和渠道替代时,我们知道,这时的医药营销以“不变应万变”的防守反击的营销策略和模式又回归到了医药营销的本质与原点上。医药产品OTC市场关注的是“终端市场”,而“终端市场”就是OTC营销的战场,终端工作是医药保健品OTC营销工作的重中之重。透过终端你会发现,终端不仅仅是一种销售的最终场地,不单单是卖场的包装营销氛围的营造,店员的工作、促销等等。

许多的医药保健品企业的销售几乎一半都出自OTC市场,而OTC市场的营销更为关键在于终端卖场销量的好与坏,更多精力在于关注你的OTC市场的四个层级上:药店、柜组、店员、顾客身上。

一、热切注视医药政策和信息

做OTC市场营销,不了解宏观政策、信息法规,无异于盲人摸象,无法以全局的视角及时了解和研究国家在医药的最新方针、政策动态,从而及时调整企业的发展战略,制定符合市场规律的目标和发展方向;掌握医药及相关行业动态,并对企业的各项方针、政策进行及时调整积极应对。

那个“占山为王、分疆裂土”的OTC市场草莽英雄时代即将逝去,取而代之的是“群雄割据、此消彼长”的战国时代。随着产品群的不断增多,产品同质化现象更为严重,以及国家对有着商用名与医药产品的化学名或医用名的限制,这必将会对医药产品OTC市场的影响更为深远。

1、及时了解掌握最新医药行业信息动态和国家宏观政策法规,就能够更为了解OTC市场的竞争规则,避免走一些弯路或遵守OTC市场中医药产品的商战游戏规则。

2、通过对国家医药政策的分析及行业信息的提取,还能够为医药企业提供一手资料,也可以观察竞争对手的动向,使自己不被动。

3、及时了解本企业产品在市场中所处的位置与市场容量的大小。

4、能够为企业的研发与生产提供可靠的依据,使企业战略不会偏离发展主方向。

二、占据有利时间突显广告效应

针对某些业内人士所提出的:医药保健产品如果“不打广告是等死,打广告是找死”这种武断的论调,我持一定的反对意见。对于医药保健品而言,在今后相当长的一个时期内,打必要的广告必然是一种权益之计,针对不同的产品,对于医药企业也是必不可少的,新颖独到的广告战略就会使医药产品的OTC市场未来营销之路更会胜券在握。我们看到的一些销量较好的产品,在广告战略策略的运用方面就有期独到之处:

1、准确的占位性广告,如:康泰克——“当你打第一个喷嚏的时候”;咳嗽——服用急支糖浆/试试克咳胶囊;胃酸、胃痛、胃胀,交给斯达舒胶囊;在过去的5年里,这种广告是多数成功策划的模式。B、侧翼进攻性广告:A病是由B原因引起的,C(D、E)药物如何去除B病因,治疗A病。这种方法4A广告公司称其为一个“新概念”,北派营销的民营企业称为“功效宣传”,倍克尔采用此方式宣传,收到了很不错的效果。

2、针对OTC市场的医药保健品,一种广告常规的做法是首先提升产品的权威性和美誉度,通过权威部门、权威人物(不是知名人物)对产品的高度评价和肯定,提升产品的科技含量,突出使用后的疗效。这样,产品的可信度自然会提高一些。

3、提升产品对社会及消费群体的贡献率,这就涉及到产品的美誉度,比如组方、功能的独特性,工艺技术的创新性,价格的优惠程度等,这直接决定你的产品有多大的亲和力和忠诚度。如果这几点在较大的广告力度配合下能够得到很好的提升,那么销量自然就会逐渐上升。
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