心得：华夏文明上下五千年的历史博大精深、源远流长，其中不乏有许多“商业智慧宝藏”。几年前，我在山西太原讲学后，专程与清华大学一教授去晋商发源地----乔家大院参观，观后我们都深有感触。记得当时我戏谑地对他说：“你讲得美国哈佛管理中，董事长与职业经理人的关系这下子找到根了吧。其实我们中国早已古而有之，不就是晋商几百年前实行的东家与掌柜制吗”？
的确，外国企业家到中国拓展业务，更懂得学习和运用老子思想等诸子百家“精华”。诺基亚总裁奥利拉就自称要以老子为师，他常引用老子的话：“太上，不知有之。功成事遂，百姓皆谓：我自然。”法国阿尔斯通总裁安南·博格来中国之前，就在找人教他老子哲学，他说：“在中国做生意，要懂老子。”
近日，研读诸子百家，悟道多年来的咨询实践，偶获经营哲学几许，欣欣然。于是挑灯挥笔。
题五：少就是多---老子曰：少则多，多则惑。
现如今，有些企业一旦稍有成功，就喜欢“张扬”。不过，这里讲的“张扬”也就是“盲目扩大经营”的意思。这些企业仗着资金雄厚，往往“被胜利冲昏了头脑”，并同时向十几个领域发展，寄期望于越多越好。但都铺开却都不深入，一旦市场发生变化，最先倒闭的正是那些四处大撒网的公司。其结果是-----
◎大扩张、大撒网、大崩溃
先说说我们国人耳熟能详的日本八百伴公司，这家率先闯入中国零售业的跨国公司，其奇迹般崛起又流星般陨落的不平凡经历，向人们演绎了激烈的市场竞争中你死我活优胜劣汰最残酷的一幕。40年前，一位勤劳善良的日本女性用赢弱的双肩挑起一根扁担，颤颤巍巍走出八百伴的第一步。多年以后，八百伴历经风雨坎坷，终于发展成为亚洲零售界冉冉升起的一颗耀眼明星。尔后，事业发展的一帆风顺加速了八百伴的扩张步伐。后期的八百伴在短短数年内采取“遍地开花”、令人眼花缭乱的扩张策略，咄咄逼人地进军欧美、香港、中国内地及东南亚许多地区的零售市场，并涉足食品、餐饮、电器生产、娱乐、不动产等多个领域。每一项投资动辄上亿、几十亿、所需资金只能通过银行贷款和发行债券来获得。公司总裁和田一夫幻想着这些项目能带来高额回报，以偿还所欠巨资。遗憾的是，由于对市场潜力判断有误以及缺乏管理经验，后来上马的新项目大多以失败而告终。于是，“多米诺骨牌效应”出现了，八百伴最终尝到“过于追求浪漫的垄断经营者的专横经营方式的失败”。
再谈谈韩国“大宇神话”的破灭又一次印证了盲目扩张的悲剧性。从纺织商社起家的大宇，在20世纪70年代以后，逐渐涉足机械、化工、造船和汽车等工业领域，在80年代中期成为韩国五大财阀之一。由于亚洲金融风暴幻灭了亚洲泡沫经济，大宇的资金状况逐渐恶化，到1999年8月，其资产总额不到250000亿韩元，而负债总额竟高达860000亿韩元，沉重的债务迫使大宇集团宣布解体。事后，一位专家这样评论：“无论从汽车来看，还是从家用电器和重工业用的机械来看，大宇在韩国都不居首位。这是拥有过多的无竞争力的公司的悲剧。”
八百伴和大宇盲目扩张下的投资失误，在很大程度上与个人的独断专行有关。事实证明，在一个渐趋成熟的市场环境中，规模较大的企业靠感性和经验的个人决策必然要让位给理性和科学的专家集体决策，如果不能实现这一过渡，投资失误便是企业难以逾越的“鬼门关”。国外以及我国许多鼎盛一时的企业，其经营者刚愎自用，一意孤行，都是在盲目投资上栽了跟头。而反思八百伴和大宇的盲目扩张和投资失误，除了家族式经营的独裁之外，还有对多元化发展战略的误解。多元化发展战略之所以容易受到各大企业的青睐，是因为它具有一定的优势：可以拓宽企业经营领域，分散风险；还可以充分利用资源，发展潜能，；又可以发挥综合效应，形成优势互补的产品结构。然而，任何事物总是具有两面性的，多元化战略在降低某些风险的同时又带来一些新的风险，容易削弱企业的核心竞争力，而且，多元化面对多个产业和市场，使管理难度成倍加大，这正是一些高速成长的新兴企业的一个致命弱点。但是，企业很难抵御多元化经营的诱惑。当一个企业在某个领域获得成功时，它便极易产生向集团化迈进的欲望，一旦投资战线拉得太长，必然会导致企业核心能力的弱化。若在“野心”的支持下，把战线拉到自己无力承担的程度时，危机随之降临。
