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品牌建设与经营管理:高超的营销方略(下)

中清企业培训网  2006-10-17  作者:于长江  阅读人数:1259

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一个良好品牌建设与经营管理策略的要点:明确并良好贯彻的大小USP;大USP——品牌精神——核心价值主张;小USP——从大USP或产品或其他方面而来的差异化价值。消费者很懒很忙,他们需要简单、直接的方式来了解品牌,那么,品牌所包含的东西如此之多,我们怎么办?这就是品牌实现的核心之路——是最简单、最快速、最直接的方式与消费者沟通,建立联系,达成销售。

一个品牌的建设,除了要有高质的产品外,还必须在各方面去努力做到集中、差异、符号、持续;这就需要认真科学地规划及随时的关注与调整。企业应清楚自己的位置和资源、方向,然后科学地经营管理自己的品牌。

所谓大USP就是一个品牌的精神或称为核心价值主张的简单直接的体现。宝洁:永远提供优质产品;海尔:真诚到永远;海信:创新就是生活;凌志:不断追求完美;美的:率先活在明天。这些企业的传播主旨,绝大多数反映了品牌的核心价值或精神。根据上面我们谈到的品牌是什么?品牌是如何让消费者认同的,以及消费者定义、产品、市场属性定义——品牌定义,就是品牌的基本认同进行集中、差异、简单、直接的表述

构建一个好的品牌精神——核心价值主张。仍不能说是品牌就成功了,关键要看是通过怎样的方式去达成或实现它——完成消费者接受——这惊险的一跳。

品牌个性的塑造;小USP的开发,确立与运用;核心战略和战略性战术的确立与实施;主题运动;品牌管理与控制。

品牌个性是品牌精神——核心价值主张打开消费者心灵的最佳之道。品牌是品牌精神——核心价值主张实现的最快捷的方法。品牌个性即是把品牌人物化,他是一个什么样的人呢?哈雷机车:自由、自我、男性;一个穿黑皮衣、重靴子、军事装备、强壮的男子;他崇高那种“……在风中驰骋而出……随性而转”的自由、自我的感觉;为骑车而生活;为生活而骑车。哈雷曾在10几年前濒临破产——面对日本机车的技术;很无奈而现在,哈雷每年的营业额高达25亿美元,哈雷如此存活,体现它的品牌个性及赚取利润;哈雷俱乐部有25万多人,有800多个分会;会员每两个月收到一份会刊;会员每周、每月都有活地动——机车踏青;……互动,一致化。

品牌个性是特殊的,也是永续的,有相当大的表面正当性,极富认同力和号召力。品牌个性能有效代表和揭示功能的特点和产品属性。没有个性的品牌是很脆弱的,就象不动的要塞一样,容易曝露在外遭到攻击,且销售乏力,因为他不能与消费者互动,认同度低。这是品牌的五大个性要素和15个面相,它们为我们提供策略性选择的思考。

■纯真(康柏、贺轩、柯达)

纯朴面相:家庭为重的、小镇的、循规蹈矩的、蓝领的、美国的。

诚实面相:诚心的、真实的、道德的、有思想的、沉稳的。

有益面相:新颖的、诚恳的、永不衰老的、传统的、旧进尚的。

愉悦面相:感情的、友善的、温暖的、快乐的。

■刺激(保时捷、Absolut、班尼顿)

大胆面相:极时髦的、刺激的、不规律的、俗丽的、煽动性的。

有朝气的面相:酷酷的、年青的、活力充注沛的、外向的、冒险的。

富想象面相:独特的、风趣的、令人讶异的、有鉴赏力的、好玩的。

最新面相:独立的、现代的、创新的、积极的。
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