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外贸企业,如何“过冬”?

中清企业培训网  2008-11-13 14:22:00  作者:吴世昌  阅读人数:156

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  随着出口加工的“冬天”来临,全国许多地方的优势产业逐渐很难走出国门,比如福建的茶叶、渔业等,出口出现明显的滑坡现象;相反地,厦门的出口加工区却形势喜人。为什么?因为茶叶等产品大部分属于低附加值,粗加工;而厦门出口加工区的企业很多都是有一定技术优势的企业,生产的是高附加值产品,拥有比较强的产品竞争优势。

      2008年7月23日,阿里巴巴董事局主席马云写给内部员工一封题为《冬天的使命》的邮件在网络上曝光,顿时“一石激起千重浪”,中国传媒界、企业界一齐惊呼:“冬天真的来了,让我们准备过冬吧!”而企业界名人万科的王石、腾讯的马化腾等此时也按耐不住开始大声附和。确实,对于中国的外贸企业来说,由于出口退税的减少,欧美国家的经济危机,冬天已经来了。

      但是冬天并不可怕,冬天并不是末日,可怕的是对冬天的不知所措,和对春天的幻想与等靠思想。我们不能像最终在冬天里冻死的麻雀一样,天天叫着:“哆哆嗦,哆哆嗦,寒风冻死我,明天就垒窝”,我们必须行动起来,在“冬天”里寻找“过冬”的办法。外贸企业必须开始加大自身竞争优势的培育。你不是尖端科技企业,这个没关系,但你必须是有竞争优势的企业。当世界经济放缓,需求减少,同时由于原材料涨价出口退税减少产品价格上升之后,国外的商家对产品的要求必然会越来越苛刻,此时你出口的产品是否不同于竞争对手,是否比竞争对手更加优秀,这个越来越重要。如果你原先的差异化不明显,现在必须加大研发的力度,开发一些区别于竞争对手的产品;如果你原先生产的都是大众化的产品,现在应该考虑是否市场还有没有被满足的空档?因此在这个出口加工的冬天里,外贸企业首先必须学会培育企业和产品的竞争优势。

      整合业务团队让营销走出去

      以前做外贸,你可能只要几个能懂外语的小业务即可确保订单不断,有的企业甚至连业务员都没有照样生存的好好的,这主要是因为外部需求大,中国企业成本相对低,只要赚退税就可以活得好好的。可如今,外部欧美国家面临经济危机,全球经济放缓,中国出口退税减少,原有的业务模式根本没办法在接下来的内忧外患中生存。因此外贸企业必须整合业务团队:一方面招募外贸精英人才,打造精英团队,争取在困境中生存;另一方面,必须强化业务团队的管理与训练,通过培训,增加业务人员对外部环境的认识,提高谈判与营销水平。

      中国的外贸企业大部分是依赖阿里巴巴等网络交易平台,外贸营销的手法简单、模式单一,而今创造这个平台的马云都惊呼“冬天来了,准备过冬”,因此还指望这个平台给你滚滚财源的企业可能只有死路一条。中国的外贸企业必须学会让营销走出去,开展真正意义上的国际市场营销

      走出去的方式很多,如参加国外的展销会,展示企业与品牌的优势,挖掘更多的潜在客户;对之前有合作的客户进行拜访和跟进,通过个性化、点对点的服务,尽可能稳定原有的客户群,确保自己的客户不会被竞争对手挖墙角;此外,在稳定原有客户基础上,顺藤摸瓜,建立更多的网点,拓展更大的市场。当大部分企业都抱着等靠思想,还在指望着客户主动上门的情况下,你如果能够主动地勇敢地走出去,相信外面是一个更广阔的天空。

      聚焦国际新兴市场

      当外贸企业确立“营销走出去”的战略之后,必须考虑的问题是国际目标市场的细分问题。因为每个企业的资源都是有限的,况且国际市场水都很深,每个国家的具体国情都有天壤之别,如果你用有限的资源分散到无限广阔的国际市场上,如果你不经过详尽的市场调查就贸然挺进一个个国家,那么最终可能得不偿失,甚至遭遇灭顶之灾。
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