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英雄还是狗熊，家美乐承认背景造假又有何妨？
中清企业培训网 2008-3-21 9:13:00 作者：冯建军 阅读人数：264
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家美乐，作为近年来快速成长起来的本土美妆和个人护理用品领域的领先品牌，行业内对于其自身的市场表现、品牌背景以及产品品质和质量的争议声一刻也没有停止过。
一周前，笔者无意间看到了一篇刊登在3月13日《中国工商报》上题为《法国品牌？中国品牌？——家美乐血统迷局初探》的新闻报道，现就原文中的部分内容作如下简要回顾。
前 言
“CAMENAE是法国家美乐集团个人护理用品品牌之一，于上世纪70年代创立于法国南部的普罗旺斯。在全球有3000家专卖店，其中60%以上分布在法国本土之外，尤以北欧的店铺最多，是欧洲最畅销的个人护理用品品牌。”这是化妆品品牌家美乐广告宣传页上对自己品牌的介绍。
从这段文字看，家美乐是一个地地道道的法国品牌。然而，一段时间以来，记者多次接到群众投诉反映称，家美乐根本不是所谓的法国品牌，而只是一个土生土长的中国品牌。有投诉称，家美乐涉嫌虚假宣传。那么，家美乐的身世究竟如何呢？这个法国品牌又是如何来到中国的呢？本报记者近日对此进行了深入采访。
据家美乐相关资料显示，法国家美乐（远东）有限公司是由法国CAMENAE集团公司控股的在港企业，主要负责中国地区业务的拓展与市场开发。2003年，该公司以交换股权的方式在华注册成立了广州金岳贸易有限公司，作为中国地区总承销商。至今，CAMENAE的销售网点已覆盖我国大部分省份。由此可见，CAMENAE是2003年从欧洲来到中国的。但是，有关业内人士的观点却让记者对这个自称为“法国品牌”的化妆品品牌产生了疑问。
长期从事日化美妆业营销专家的冯建军在一篇标题为《探寻中国美妆和个人护理用品业的“无冕之王”》的文章中表示，家美乐品牌起步于2003年，由于当时的操盘手来自于国内化妆品牌汇美舍初创团队，所以非常注重产品和品牌文化的培植和营建工作。他们通过移花接木的手法使“土生土长的家美乐”摇身一变成为了法国的洋品牌。家美乐品牌在产品群开发和规划的前期为了降低投入和规避风险，就决定以某国际品牌的主体风格和元素为母版，直接进行前端要素的立体拷贝和复制，站在巨人的肩膀上肯定超过巨人，所以家美乐品牌在包装设计、产品价值感和形式感方面都进行了一定的提升。
血统之争
按冯建军的说法，家美乐并不是法国品牌，而是一个“土生土长的家美乐”。但是，对于这种说法，家美乐并不认可。据广州金岳贸易有限公司相关人员介绍，家美乐系列产品是法国品牌，大部分原料进口，有一些产品是原装进口。两方意见相左，家美乐到底是法国品牌还是土生土长的国内品牌一时成了谜局。
近日，记者赴广州金岳贸易有限公司进行调查。调查中，记者看到该公司位于广州市天河区体育东路116号2405房间。广州市天河南一路92号101铺，是家美乐品牌的店铺之一。该店店员告诉记者，该品牌是法国品牌，在法国生产，在广州灌装。
针对家美乐资料中所称的“法国CAMENAE集团公司控股的主要负责中国地区业务的拓展与市场开发在港企业”法国家美乐（远东）有限公司的情况，本报记者又专程赶到香港对家美乐的情况进行调查。据了解，法国家美乐（远东）有限公司的确在香港注册登记了，其所在地址和许多公司同在一间写字楼。随后，记者按着家美乐的注册资料来到其注册所在地——湾仔轩尼诗道139号，但在这间写字楼里，记者并未找到家美乐公司。
之后，在对广州金岳贸易有限公司的采访中，相关人员对记者表示，他们只对经销商负责，不对其他任何人解释任何问题。
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