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[经营管理]闭关自守的愚蠢行为

中清企业培训网  2008-3-4 9:23:00  作者:马文瑞  阅读人数:221

         听到一个年轻人的谈话:我们公司为了防止我们上网聊天,把我们几个部门的网都关掉了,并且规定不允许我们从网上看新闻…… 

      看着年轻人无奈的叹息和摇头。我知道,他只有顺从!并且是心不情愿的服从。因为,他不想失去这份来自不易的工作。在网络发达的今天,在许多企业内部,其实都有同样的规定,为防止员工在工作期间干与工作无关的事情,而把网线关掉!

      我不知道,这种“关”的行为,能否解决一个员工在公司里干其他与工作无关的事情的根本问题。但是,我清晰地认识到,这种“关”是一种企业的无奈,也是企业的一种闭关自守!企业觉得关掉网络,让员工失去与外界沟通的条件,那么其就会安心工作了,果真是这样吗?答案是否定的!

      只有企业对自己的员工教育无计可施的情况下,他才会做出较为极端的行为。为什么,我们不能逆向思维让员工通过网络来获得其需要的价值和信息,让你通过网络多公司的发展搜集更多的资料,扩展他们的视野,活跃他们的行为呢?

      不可否认,有部分员工的主动性、自觉性较差,始终利用网络来做一些对工作和个人能力并没有多大提升的无聊事情。但是,也不可能否认,有部分员工是希望通过网络这个平台来了解更多适合自己发展、对自己能力提升有利的信息和知识。这两种人是存在的!如何扬利弊害,这是需要企业管理者认真思考的问题!而不是单靠一刀切就能够解决一些不利于企业发展的问题。

      一刀切的行为,不仅损害了那部分希望通过网络玩耍消遣的员工的根本利益,而且损害了那部分希望通过网络来学习、提升自己的员工的激情。他们会对企业产生不同的认识与看法,前者会认为企业不近人情,后者可能会认为太过专制。不同的认识,对同一个行为的抵触情绪都会增加,并且产生集体与企业作对的潜意识行为。

      你断网了,我不用网就是。但是,在工作期间,我肯定还能够找到其他应对、消遣的方法。这样的后果会是怎样的?发现问题——企业规定——员工应对策略——又发现问题——企业再规定——员工再应对。企业就陷入一种时刻在与员工对立的层面,始终都是在弥补缺口,填补企业漏洞。

      与员工的对立,对企业而言是没有好处的!企业领导者,一定要明白这样一个道理:员工并不比领导愚蠢!一味地剥夺本属于企业引导的问题,企业领导非要因这个问题和员工对立起来,那么,你将遇到越来越多的问题。

      何况一切不切实际,规定粗鲁的制度,是会让员工产生逆反心理的!这种逆反,不仅会影响到员工本人的工作积极性,同时会影响到整个团体的积极性。何况有时候,一些规定是给一部分部门留有特权的。还拿禁止企业内部员工上网的规定来说,断掉的是一些企业觉得没有必要上网的部门,而有些部门依然是可以上的,这样对那些不能上网的部门就会产生极大的心里不平衡。难道上网的部门就能够保证其在工作期间不干与工作无关的事情吗?所以,这是需要慎重处理的一个问题。

      在治水时有一个原理:宁疏勿堵。在企业管理上,也是如此。有些问题,不是一睹就可以解决掉的,而是需要企业管理者多方面引导的!如何让那部分利用网络聊天、游戏的员工,能够认识到其这样做的坏处,而引导其在网上多了解和掌握一些属于自己知识面方面的内容,多了解一些新思想,可能最好的方式还是说服教育与沟通。强制的断网行为,不但不会让他们内心服气,而且会产生对企业的怨恨。

      何况在一个信息时代,不让员工了解外面世界的变化和动向,不让员工接收新的事物,而是闭塞地呆在办公环境中,这种管理方式本身就是落伍的。不了解世界的国家,就会被欺辱,不了解外界的企业,就会被吃掉。一个劲地坐井观天,是保证不了一个企业的整体战斗力的。必要的时候,是需要多让员工了解和学习企业以外的知识,让其时刻保持思维的活跃。

      闭关自守的行为,不可能让一个企业壮大。不假思索、一刀切的管理方式,也不可能让一个企业的员工诚心信服这个企业。要让企业内部问题成为员工和企业共同的问题,需要的是良性沟通、说服认同,让企业价值和员工价值形成一体。而不是相互猫捉老鼠式的对立!





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