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要看结果,更要过程—工作赢之路4

中清企业培训网  2008-5-23 8:44:00  作者:佟天佑  阅读人数:318

第 1  2  页  
  

      办公室代表队思路清晰,反应敏捷,始终围绕“过程的最终意义体现在结果之中,所以结果比过程更重要”这一观点,列举了做事看结果等实论证;而生产部代表队也不甘示弱,凭着实际工作的经验,坚持“没有过程就没有结果”的观点,并牢牢扣住“标准”源于过程衡量这一杀手锏。比赛结束,由生产部代表队获胜。经过这次辩论赛,让参与的员工们在能力上有了很大的提升,也大大提高了员工的积极性,最终辩论赛圆满结束。

      要看结果,更要过程,定义是过程决定结果,结果是过程的必然反映。结果是我们认定的过程的必然产物,企业的发展就是企业总结与归纳自己的独有过程,这是企业价值最大化的方面。

      有家电子公司很重视员工的技能培训,几年下来便拥有一批得力的技能人员,成为生产骨干。一时间订单不断,效益大增。老板欣喜若狂,对这批骨干宠爱有加,频频加薪宴请,嘘寒问暖,劳资双方关系变得十分融洽。老板颇为得意:一手抓金钱,一手抓酒瓶,还怕大家不做事?(图略)

      谁知好景不长,有位资历较深的技术管理人员原本是老实人,但几年下来满脑子只有钞票加酒精,本分的他在这样的氛围下,逐渐变得自私贪婪。和老板酒酣耳熟之际竟萌生了想法:我有一批骨干人员跟着自己,老板也要给面子三分,甚至没我不行,何不敲他一杠?开始时仅仅是借话题暗示一下,果然应验;继而在年终时,居然和老板讲数,直至拿跟着他的属下当筹码,向老板“叫板”其私欲和行动一发不可收拾。当时老板没有立即满腔足他,便带头怠工,再以集体跳槽相威胁,造成公司上上下下极坏的影响。最后竟然不顾考勤制度,喜欢就上班,不喜欢就下班。整间公司的秩序都被他搞乱了。

      老板从忍气吞声到忍无可忍的程度,把他连队同几位跟随者炒掉,这时企业元气受损。经历这次事件,老板心中阴影难消,再招人员时竟颇为犹豫。

      这家公司先前阶段的成果是企业好一阵风光,但老板的观念和倡导的思想,在随后的过程中便出现极大的负面影响,着实是得不偿失。事实证明,没有这样的过程,就不会出现如此的结果。

      「本文提示」

      执行力不足是普遍现象,抓大放小而导致局面失控的案例更是层出不穷。老子说:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。

      事实上,我们注重结果时又并非要忽略过程吗?恪守“过程到结果”的现实意义,正是承传企业制度化的实施,从而达成大家所期望的结果。

      本文是佟天佑07年9月份出版的原创著作《赢在过程》第四章(若转载务必注明)。

      广州羊城书展天河体育中心/11月2日下午2点作者在现场与读者见面分享!
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