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本文摘自柏明顿人力资源管理咨询公司首席顾问胡八一所著《一克拉文化—20家著名企业的用人之道》一书
万科以前立足于自己培养人才,主要招聘大学应届毕业生或大学毕业三年左右的年轻人,然后在基层岗位上一步一步培养起来。万科的用人标准,按照王石的归纳,那就是不问出身,只要德才兼备,能够适应万科的企业文化,在万科就可以获得很好的发展。德才兼备的人才在万科最有发展前途,获得升迁的机会也最大。
现在,随着企业发展的速度加快,自我培养人才的速度已跟不上项目发展对人员的需求速度。万科也开始从社会上直接招聘符合要求、认同万科,在社会上已具备一定职业成就的管理人员或专业人士。这部分人员由于具备了一定的工作经验,能够独立承担具体工作,有些还能指导他人的工作,在对公司情况比较了解、获得公司内相关人员的认可后,获得升迁的机会最大。
现在,万科即将进入一个高速发展阶段,土地、资金、品牌已经不是主要矛盾,目前急需解决的就是德才兼备型人才的储备问题。在这方面,公司以内部培养为主,外部引进为辅。去年,公司开始尝试进入校园,直接、大规模地招聘毕业生,主要面对优秀的建筑类专业。今年,这批毕业生已经就位,开始在公司中发挥作用。万科已经计划扩大今年在校园招聘的力度,招聘人数将成倍增加,而且不仅要面向建筑类专业,还将进入一些综合类名校,全面招聘各类人才。
由于大学生社会阅历较浅,要想从经历上对一个人作判断也是比较困难的。因此,公司在招聘手段上作了很多研究,设计开发了一套比较有效的招聘程序、测试工具、面试技巧来作为补充。
值得一提的是,万科招聘不以地域为限制,形成了不同地域和人文背影的多元化人才组合优势,万科认为这种不同地域和文化的汇聚有助于人才素质的优化培养。在人才类型上,万科也提供兼容并蓄,各行各业,各种类型的人才都汇聚到了万科,使万科的人才结构超过了任何一所大学所能提供的种类。这样的人才组合,对于万科跨地域、综合性业务的发展是非常有帮助的。
针对员工的职业发展,万科认为员工个人能力素质和职业技能的提高,既是员工个人的责任,也是公司的责任。首先员工必须对自己的前途负责任,公司的规划才会起作用。公司当然义不容辞,致力于向职员提供一流的培训。万科的人才理念之一就是学习是一种生活方式,保证员工在劳动市场上的竞争力,是公司的义务。
立业的根本是树人。重视员工的长期培训,成为万科各级管理人员的一项重要工作。老总亲自带头,言传身教,将开会、交谈、工作交流等方式均视为培训员工的机会,不遗余力地向下属传授经营管理思想和经验。为了更好地培养后备管理人才,公司将一批思想活跃、素质优良的年轻的业务骨干集中起来,成立管理研讨班,对公司发展战略和经营管理问题进行经常性探讨,并提出可行性方案供决策层参考。
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