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中国移动广东公司企业文化示范基地建设体系建立纪实之一
2006年是中国移动未来五年发展规划的开局之年,同时也被中国移动确定为全面实施“新跨越战略”年。实施“新跨越战略”的重要举措可概括为一句话:实施卓越工程,打造“一个中国移动(One CM)”,意在突出并发挥中国移动通信的整体性、规模性和一致性,全面系统提升公司的运营水平、管理能力和执行能力,在文化、战略、运营管理层面实现中国移动的纵向统一和横向联动。在此背景下,中国移动开展企业文化示范单位的创建工作,中国移动广东公司作为中国移动规模最大的省级公司,积极响应集团的号召,大力推进企业文化示范单位的创建工作,进行广东省省内企业文化基地建设,从广东省21家地市公司中评出省级的6家示范点单位,在这6家参选单位的基础上,进行企业文化建设的建立,评选出2家企业文化建设基地,打造企业文化示范工程,充分发挥示范效应,以点带面促进公司企业文化建设的全面提升,全方位做好企业文化工作。基于此背景,普智经盛于2007年受邀参与中国移动企业文化基地建设的建设工作,在“ONE CM”的指导下,对广东省这6家参选单位近两年来企业文化的建设情况进行咨询。
企业文化建设体系在管理学上是一个很新的课题,当前世界上没有一个相对比较成熟的理论或管理实践对这方面有所研究,因此可以给我们借鉴的内容非常少,根据我们的研究与实践,针对广东移动文化建设的实际情况,普智经盛本着“应用型”原则,而非研究型原则,为广东移动建立适合其实际情况的企业文化建设体系。此建设体系包含定量评估标准和定性标准两部分,凸显了两方面要求,一方面建立在统一的中国移动企业文化理念和广东公司“榕树”理论上,另一方面又凸现个性,即要充分体现各市公司在结合自身实际情况基础上所形成了文化特色,使其进行全面、科学、系统、有效的企业文化建设评估。
此次的企业文化建设工作由普智经盛机构的专家组兵分三组,历时1个月左右,进行全方位的走访调研,覆盖了6家师范单位的各个部门,进行重点的测评,了解各家企业的发展历程及他们对企业文化和企业经营战略等方面的具体看法。在评估过程我们发现,每家公司的企业文化各有自己的特色。
其中,中国移动深圳分公司进行“和谐文化”建设。通过内外结合,从营造和谐企业文化氛围、树立企业良好形象、构建交流平台三个方面开展工作。在内部,中国移动深圳分公司构建“和谐企业人文环境指标体系”,进行企业文化内部宣传,举办系列和谐活动,通过开展卓越班组建设,打造一支高绩效的团队。在坚实的内部基础上,中国移动深圳分公司着重树立企业良好形象,强化外部宣传,开展公益活动,承担起社会责任,让社会各界重新认识深圳移动。有了坚实的基础,为了更好进行企业文化建设,中国移动深圳分公司进行了企业文化交流场地建设、公司内部示范点建设、企业文化宣贯平台建设,构建了企业文化交流平台,顺畅企业文化建设的沟通渠道。通过这一系列的企业文化建设举措,深圳分公司取得优秀的成绩,得到社会各界的认可。
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