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——答网友问
几天前，助理曾给我转来一个网友的留言：
张老师：您好！
我在一个小型新公司任董事长助理，股东较多，员工较少，还没有固定的市场和客户，系列管理制度和会议目前是行政在负责，其他事务不是很多。对于如何开展我的工作，很迷茫，董事长在研究方面有很高造诣，我暂时帮不上忙，准备学习。但是我觉得每个员工和每个老板都能体现自己的价值才是最重要的，我现在的状况可以为公司做些什么呢？
请指教！感谢！
我当时的回答是：直接找老板请教就是了。可是转念一想，如果老板能够给予恰当的指导，他又何至于问我呢？想到自己曾经参与或帮助过几家新公司的创办，新办公司员工工作职责划分本身就是一件难事，新办公司如何开展工作更是无章可循，对于一个有上进心而又无事可做的年轻人的确是件痛苦的事情。推诿不答也不是张老师的风格，故决定还是勉为其难，给出我的建议，供这位追求自身价值的网友参考。
尊敬的网友：你好！
至今才回复你的提问，原因如上。希望你能体谅。
从你来函看，贵公司应该是一家创新公司，目前正处在开拓阶段，虽然新办公司不强求职责清晰，但如何开展工作还是不能离开公司给你的定位。也就是说作为董事长助理，围绕董事长的中心工作开展保障服务工作、指令传达工作、资料整理工作应该是你工作的主要职责。而你的董事长可能是一位技术天才或研发专家，他的工作可能还处在技术定型阶段或产品推广阶段，因而让你帮不上忙。
也正是你董事长助理的特殊身份，未来的你在公司成长之后可能会非常繁忙。
企业负责人通常会有大量行政工作要做，而技术型的负责人往往不愿意或不能够花费太多时间在行政事务上面，这时候其助理的作用就会日益凸显出来。因此，我们可以说，你现在不忙只是暂时的，未来忙则是必然的。那么，你现阶段的主要工作就是为未来担负更多工作做准备。
在做好现阶段董事长中心工作的后勤保障服务之外，你还可以做以下工作：
一、了解公司的产品、了解产品的市场定位，搜集相关信息，定期向董事长提交信息分析报告。作为幕僚，收集、整理、分析信息既是日常工作，也是主要任务。而信息又是企业决策的依据，信息管理是否到位，是决策成败的关键。在这一点上，不要说新办企业，就是成熟企业也多有忽视。而仅仅要把信息工作做好，就有做不完的事情。
二、学习产品知识、掌握基本的专业术语，为将来跟踪产品生产或销售做准备。注意你毕竟是董事长助理，而不是技术人员，对技术上的了解，你要做到适可而止。
三、和行政部门沟通，特别是关注他们制订的制度进展、跟踪会议记录的执行情况与会议记录的保管情况。其实公司的制度出台最后都要董事长签批才能生效，而所有董事长签批的制度包括文件都应该董事长助理先行把关，如果你在这方面没有发挥作用，不是你的失职，就是公司安排不当。
新办公司的特点是分工不分家，而且诸多工作都具有开拓性质，需要全体成员态度积极、思维敏捷、眼光独到，认准了的事，只要对公司有利，大家就要抢着做、争做上。因此这里又引申出一项新的工作，那就是你要把董事长倡导的工作理念传导给大家，同时，自己也可以为董事长出谋划策，为公司营造积极主动、开拓创新的工作氛围。
总之，加入一家新型公司，如果你以创业一般的热情投入工作，你会觉得有使不完的劲、干不完的活；如果你想按照成熟公司的做法，等候上级安排才去行动，那你就只能在失落或寂寞中打发时光。不过，我欣喜地看到你不属于后者。你有积极性，再加上创造性，向你身边的老板们学习，你一定能为公司创造价值。
祝你好运，并迅速与公司一同成长！
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