您好,欢迎来到中清企业培训网![ 请登录 ] [ 免费注册 ] 投稿 | 发布课程 繁体中文 | 设为主页 | 网站地图
中清企业培训网
首页 院校研修 公开课 内训课 专家专栏 管理文库 机构黄页 行业资讯 资料下载
清华研修   北京研修   市场营销   人力资源   金融投资   项目管理   企业管理   财务税务   采购物流   职业技能   生产管理   国际贸易
您的位置:首页 > 文库 > 调研观察
 

小型时装精品店的感官环境


  2013-1-14 9:10:00  作者:未详    阅读人数:21
关键词:门店销售 门店管理 销售策略 门店 订阅到抓虾 订阅到鲜果
对于小型时装精品店来说,是否有一些特定的因素会对顾客的感官体验产生影响?为了找到问题的答案,本文以小型时装精品店为研究对象,探讨影响顾客感官体验的要素。为此,本文进行了调研,要求受访者“向我展示一下你在这家店里的购物体验状态是怎么样的”。而“展示购..

  对于小型时装精品店来说,是否有一些特定的因素会对顾客的感官体验产生影响?

       为了找到问题的答案,本文以小型时装精品店为研究对象,探讨影响顾客感官体验的要素。为此,本文进行了调研,要求受访者“向我展示一下你在这家店里的购物体验状态是怎么样的”。而“展示购物体验状态”的方式,其一是以文字记录顾客对店内购物体验的感性描述,其二是拍摄照片。然后,进行调查访谈,了解参与者的体验。最终,综合所有的调研信息进行定性分析,基于感官界定“喜欢”和“不喜欢”的典型顾客类型。

       调查结果表明,对于小型时装精品店来说,影响购物者体验的不仅仅是那些有形的东西,一些无形的要素也会影响消费体验,包括气味、照明以及店员或管理者的仪态。

       在实际应用中,本文的研究成果能够提供可视化的方案,从感官角度帮助小型时装精品店提升购物体验。同时,本文指出,任何类型商店的感官环境都会对顾客体验产生影响。

       有些管理者不明白为什么顾客时不时光顾自己的商店,却只浏览不购物。本文解答了商店管理者心中的疑问。商店管理者一定要高度重视营造良好的购物环境,因为这是消费者最关心的问题之一。

 
来源网址:中清企业培训网
 
【   】打印本页】【加入收藏】【 告诉好友
 
相关文章
终端门店零售审核刻不容缓 门店应该这样留住员工
做好门店零售管理,打造核心竞争力 导购员流失:门店折戟之痛
建材门店销售人员薪酬体系设计之底薪设计 顾客变动下的门店型企业运作
让人爱恨交加的门店选址 门店经营:如何化解资金链断裂的困境
门店:基于现金流下的经营 电子商务大背景下,门店商业业态策划破解...
相关课程
店长之声―第110期国家注册门店管理师... 门店卓越服务培训课程
大型零售门店的精细化运营管理实务 门店卓越服务课程培训
门店业绩倍增七大核心 连锁门店选址全攻略总裁班
终端门店店长精细化管理技能提升研修班 功夫店长--快速打造超级战斗力门店
门店开发与选址总裁班 连锁门店开发与选址全攻略总裁班
上篇:新兴经济市场绿色消费行为:困惑、信誉和兼容性
下篇:清真食品供应链管理原则
一周阅读排行
1门店应该这样留住员工
2电动车招商:忽悠,接着忽...
3如何建立品牌信任感
42013走进多屏视频营销
5戴尔定义“端”概念
6华硕平板:“变形大爆炸”
7史上最成功品牌营销:可口...
8@古城钟楼与城市微博营销
9安利提振“正能量”
10内联升:好钢用在刀刃上
相关专题
门店
连锁门店
门店销售
地板门店
销售策略
门店运营
门店经营
销售门店
销售管理,销售技巧,销售策略,
门店管理


电话:0755-21933061 26063236 传真:0755-61624598 邮箱:web@pxtop.com.cn 技术QQ:314685847
版权所有 © 2007 中清企业培训网 pxtop.com.cn  粤ICP备08113565号