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·完善知识产权战略企业才能走得更远  作者:不详
ipad商标争夺战的硝烟正在迅速退去。决定这一战终局的,是苹果公司砸出的6000万美元。据广东省高级法院近日公布的结果,苹果公司与深圳唯冠已就ipad商标案达成了和解。市值雄冠全球...[2013-1-17]
·社会公众形象建设的“完美”之道  作者:李妙娴
从1990年中美合资企业广州雅芳进入中国市场开始,直销行业作为舶来物开始在中国扎根生长。然而,20多年来,它的成长一直伴随着争议,甚至被当作不入流的商业形式。行业社会公众形象如同企...[2013-1-15]
·网络时代如何建立客户信任感?  作者:马山
多年前,谈网上购物网民心中多少会有些不安,生怕上当受骗;但是现在恨不得房子汽车都去网上买,因为同样的产品,通过网络可以节约不少费用。为什么有如此之大的转变呢?这就是客户信任感提升了...[2013-1-9]
·酒鬼酒塑化剂超标或引发白酒行业信任危机  作者:沈志勇
白酒中塑化剂超标主要有两种可能,一种是企业为了让年份不够的酒液看起来好看,另一种情况是在白酒的生产、储存、运输等过程中,源于塑料包装等。11月19日,21世纪网发布《致命危机:酒鬼...[2012-12-28]
·市场营销危机公关意识  作者:不详
危机公关困局表现:一、市场营销危机公关意识缺失危机公关,是很多中国本土企业的致命短板,大都存在着危机公关意识缺失的现状。三鹿集团,一个中国乳品行业的巨头,自恃大国企的背景,不懂危机...[2012-12-26]
·酒鬼酒失败的危机公关  作者:叶东
因“塑化剂”事件,酒鬼酒成为了大家关注的焦点。11月下旬在湖南讲课时,有学员问到酒鬼酒这次危机的应对以及未来的走势。当时我认为短时间内酒鬼酒会受到一定的影响,至于影响的时间长短要看...[2012-12-17]
·企业如何预防信用危机  作者:不详
施工企业在履行对社会承诺和经济合同约定的过程中常常会因为管理失误而引发各种危机,主要有经济纠纷、施工安全、产品质量、环境保护、行政治安等方面的事件。然而,所有危机引发的结论都可以归...[2012-12-14]
·中国企业公关经理需要补社会化网络媒体的危机风险课  作者:陈一波
日前《中国中小企业》与香港中文大学联合做了一项社会化媒体危机公关调查显示:中国只有81.26%的企业管理层从社交媒体获取包含概要信息和评测指标的报告,近三分之二(67%)的受访者将...[2012-11-15]
·公关活动策划方案撰写的3个要领  作者:曾振波
不管是直接提案或者比稿,策略的任务都应该通过生动的思维带入,做到一稿通过,至少确立客户对大方向及核心内容的认同。而要做到策略性的快速认同,则需要方案本身具有极强的思想化带入及情境化...[2012-11-9]
·企业如何规避公关危机?  作者:平梵
客户的抱怨和投诉如果不能得有效处理,就有可能吸引媒体参与,引发公共关系危机,在微博大行其道的今天,这个过程更加快速。(链接:企业危机公关培训)“一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴...[2012-11-8]
·中国中小企业下一个公关危机,可能就是你  作者:陈一波,陈小敏
“这是最好的时代,也是最坏的时代”,查尔斯·狄更斯这句对19世纪英国的评价也同样适用于当下中国社会的诸多切面。对于品牌企业来说,说这是一个最好的时代是因为企业在当下可以自由驰骋商场...[2012-11-8]
·工信部介入—争论迷雾里的希望之光  作者:李光远
持续长达半月的方舟子和奇虎360之争应该终于会告一段落了,随着工信部的介入,中国网络安全和it领域深埋多年的不安全因素可能终于要被起底。社会各界都在等待着工信部的调查结果。 整件事...[2012-11-8]
·节能环保成为灯具发展道路上的主要趋势  作者:朱琳
低碳经济成了各行各业的发展方向,灯具行业当然以节能光源吃香,led产业更是成了灯具行业新宠。上海世博会,广州亚运会各大场馆在照明系统,突出体现了灯具产业的快速发展。欧美、日韩各国推...[2012-9-25]
·企业和组织外交:公共关系的替代模式  作者:未详
包括本诺·西格尼兹(bennosignitzer)、奎尔·易唐(acquiel’etang)在内的传播学者都提出应将公共外交作为一种替代模式,用以描述企业的公共关系实践。然而,国际...[2012-9-19]
·零售企业公关总监处境尴尬  作者:陈岳峰
2011年2月,家乐福中国区公关总监陈波离职后转投上海复星集团。 从2007年接棒原家乐福中国公关总监王晓忠的职位后,陈波似乎一直就被家乐福频出的负面问题惹得麻烦不断。2008年全...[2012-8-31]
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