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事实上,通过文化留人已不是企业的独自尝试,政府也通过发文的形式,试图将这一举措执行开来。
今年6月,广东省召开了加快转变经济发展方式电视电话会议。省委书记汪洋在会上指出,转变经济发展方式不能只关注产业结构的调整、技术水平的提高等一些“物”的问题,而要把以人为本摆到更加重要的位置,把关心人、注重人文关怀、调动人的主观能动性纳入转变经济发展方式的重要内容。
7月,省政府下发了《关于加强人文关怀改善用工环境的指导意见》,提出了保障职工合法权益、改进企业用工管理、健全劳动关系协调处理机制、改善用工环境等多方面内容。
薪资待遇留人
如果说文化留人留住了员工的心,那么待遇留人则留住了员工的根。
但要做到并非易事。东莞业基工业有限公司(以下简称“业基”)的高级技术经理杨秀煌透露,在服装纺织行业,从2004年起,毛纺织产品几乎没有提过价,但原材料、运输等成本却翻了一倍。要给员工涨工资并不容易,因此提升产能,把蛋糕做大是唯一出路。
提升产能的方法就是运用先进技术实行流程再造。业基尝试应用更多自动化设备对毛衫生产从织片、缝盘、挑撞到洗烫的全程改造。通过分析,运用新设备对生产流程改造后,各个环节的生产工序效率提高。
产能提高的同时,对员工的需求也从200人下降至84人,减少下来的58%用工需求一方面缓解了劳工紧缺现状,同时也使企业有更多的收益用以提升单个员工的工资。在业基,近两年来员工工资平均增长20%,这得益于产能提升带来的反哺效益。
良好的薪资状况无疑是企业留人的最好砝码,业基的员工流失率一直保持较低水平,而在公司内部的一份问卷调查也显示,吸引员工留下来的最重要因素中,“公司经济状况良好”被排在了第一位。
事实上,通过技术改造提升效益从而反哺员工,已成为劳动密集型产业的趋势。
在多宝针织(东莞)有限公司(以下称“多宝厂”)的一个车间内,满是整整齐齐排列的电脑针织机,工人很少。工人宁加兴说:“我们只要把毛线放上去就行了,这些电脑针织机会自动织布。我们一个人可以同时操作8台电脑针织机,不一会儿,就可以织出一大堆布。”
据该厂有关负责人介绍,像这种全自动电脑针织机,多宝厂现在拥有1400多台。采用这些电脑针织机织布,不仅产品质量稳定,品种多样,而且生产效率大大提高,单位产量是手织机的15倍。
对工人们而言,生产效益直接表现在工资上。20岁的江西赣州女工李艳来多宝厂两年,她说这里吸引她的原因是工资相对较高。“平均算下来一个月能拿到3000元左右,而在同行业其他厂工资则在2500元左右。”
毛织行业员工流行性大,但多宝厂的有关负责人透露,“我们厂30岁以上的员工很多,全厂所有员工中有一半是2001年开厂时进厂并一直干到现在的。”
个人价值留人
在晶苑集团朗贝工业园人力资源部经理张会明看来,今天的劳工短缺问题,其实不仅集中于某个行业,也不是一个真正意义上“刘易斯拐点”的短缺,而是劳动力结构不平衡的表现。“企业想要的人没有,但外面还有一大把人没有就业。所以不是没有人,而是结构上的不平衡。”
张会明所指的,便是企业对具有一定技术程度的高级技工的短缺。随着企业升级换代不断加快,更高级的生产机器对员工的技术能力提出了更高要求。于是以往的流水线上简单重复的劳动被提升到了一个更高的价值,因而对工人的价值认定也发生了转变。
而对于工人而言,新生代农民工的自我意识崛起也从另一个方面呼应了这种需求。
1990年出生的谢菊芳似乎能代表新生代农民工的想法。2008年,她从家乡梅州来到东莞市东坑镇一家电子厂打工。“每天的任务就是做线路板,在流水上像机器一样。”谢菊芳认为这样重复简单的劳动没有出息,“被人看不起,也没有前途”。在她看来,有前途的工作是能让她学到东西。于是在电子厂做了半年,她便跳槽去一家奶粉品牌公司作销售,“因为服务行业见识广,能遇到不同的人,可以学到更多的东西。”
做了两年销售工作的谢菊芳如今对行业发展颇有认识,她说她的同龄人已经很少人能习惯流水线上乏味的操作,她们选择行业已不再像父辈一样仅为了谋生,“兴趣、前途,能不能学到东西才是最重要的东西。”
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